«Домашній інтернет» Опции

[valdemar]

Київстар повідомляє про зміну деяких умов тарифних планів «5 Мегабіт», «Базовий», «Пуск», «Пуск+», «Зручний», «Драйв», «Драйв+» і «Старт+» з 01.05.2015 р.

http://kyivstar.ua/kr/about/important_data/changes/?id=51044

[valdemar]

З 1 червня 2015 року Київстар змінює умови надання послуги «Домашній Інтернет». Тепер абонентна плата стягуватиметься не частинами щодня, а в повному обсязі 1-го числа кожного місяця. Після чого доступ до інтернету буде продовжено до кінця поточного місяця.

сьогодні
Абонентна плата складатиметься з плати за тарифом та плати за додаткові послуги, якщо вони замовлені. Якщо коштів на рахунку не вистачатиме, користування послугою «Домашній Інтернет» буде призупинено. Щоб уникнути цього, варто поповнити рахунок на суму вашої місячної абонентної плати.

Не зволікайте з оплатою! Після внесення коштів, послугу буде продовжено до кінця поточного місяця незалежно від дня внесення коштів.

Розмір абонентної плати ви можете дізнатись в системі «Мій Київстар» або зателефонувавши на один з номерів довідкової служби: 460 (для абонентів Київстар) чи 0800300460 (для абонентів інших мереж).
http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_...anges/?id=51504

[valdemar]

Про зміну умов надання послуги «Роутер» для деяких абонентів «Домашнього Інтернету» з 01.07.2015 р.

23 червня
З 01.07.2015 р. плата за підключення послуги «Роутер» для абонентів, які досі не підключилися до неї, становитиме 400 грн з урахуванням ПДВ. Також змінюється строк для повернення цих коштів на рахунок: для тих, хто підключиться до послуги «Роутер» з 01.07.2015 р., строк надання знижки на абонентну плату за тарифним планом триватиме 20 місяців. Інші умови послуги «Роутер» не змінюються.
http://www.kyivstar.ua/kr-620/about/import...anges/?id=51625

[Don_Andrey]

З 1 червня 2015 року Київстар змінює умови надання послуги «Домашній Інтернет». Тепер абонентна плата стягуватиметься не частинами щодня, а в повному обсязі 1-го числа кожного місяця. Після чого доступ до інтернету буде продовжено до кінця поточного місяця.

В чём сакральный смысл сего действа? Из-за двух февральских дней?

[valdemar]

ні, раніше абонка знімалась кожний день пропрційно, тепер 1 числа кожного місяця, а ще раніш можна було залізти в мінус на одну абонку.

[Don_Andrey]

Не так уж и давно это было. Киса за последние полтора года очень жадной стала.

[valdemar]

Ну зв'язок, в тому числі і Інтернет безкоштовними не можуть бути, все має свою вартість.

[Don_Andrey]

Бесспорно есть. Но по сравнению с конкурентами киевстар начал зажираться.

[valdemar]

В мене вибір не великий, Київстар повністю задовільняє не рахуючи мілки недоліки, які бувають у всіх великих компаніях.

[valdemar]

Підключайтеся до послуги «Домашній Інтернет» з акцією «100 за 100» та отримайте швидкість до 100 Мбіт/с за 100 грн/міс.


14 липня
Ви ніколи не користувалися послугою «Домашній Інтернет»? Підключайтеся до тарифного плану «Безлім XL» в період з 21.07.2015 р. по 30.09.2015 р., і акція «100 за 100» активується автоматично.

Взяти участь в акції можуть тільки нові абоненти. Її учасники сплачують щомісяця лише 100 грн з ПДВ – саме стільки становить абонентна плата зі знижкою. Знижка чинна протягом місяця підключення та 3 наступних місяців. Коли дія акції закінчиться, абонентна плата стягуватиметься згідно зі стандартними умовами тарифного плану «Безлім XL». У випадку зміни тарифного плану «Безлім XL» в період дії акції надання знижки припиняється достроково.

Підключитися до акції можна в усіх населених пунктах, де є покриття послуги «Домашній Інтернет» від «Київстар». Перевірте, чи є «Домашній Інтернет» у вашому будинку, та замовляйте підключення за посиланням http://www.kyivstar.ua/kyiv/home-internet/ .

[valdemar]

З 30.09.2015 змінюються правила використання бонусів «Домашнього Інтернету»
сьогодні
З 30 вересня 2015 року Київстар змінює умови таких тарифних планів послуги «Домашній Інтернет»: «Пуск+», «Турбо+», «Драйв+», «Мега+», «Базовий», «Зручний», «Швидкий», «Вільний», «Вільний+відео», «Зручний+ відео», «Швидкий+відео», «Базовий+», «Зручний+», «Швидкий+», «Вільний+», «Дружній», «Дружній+видео».

Відповідно до цих змін встановлюються нові правила використання бонусів «Домашнього Інтернету» абонентами передплаченого зв’язку та контрактними абонентами. А саме: користувачі не зможуть витратити отримані бонуси на дзвінки абонентам операторів мобільного зв’язку України (крім Київстар) та абонентам фіксованого зв’язку України.

Усі інші умови використання бонусів залишаються незмінними. Переглянути чинні правила щодо бонусів
http://www.kyivstar.ua/kr-620/about/import...anges/?id=53384

[valdemar]

Акцію «100 за 100» продовжено до 11 листопада 2015 року
23 вересня
Підключайте «Домашній Інтернет» від Київстар та отримайте швидкість до 100 Мбіт/с лише за 100 гривень на місяць.

Підключайтеся до послуги «Домашній Інтернет» на тарифний план «Безлім XL» і користуйтесь швидким безлімітним інтернетом лише за 100 грн/міс. Не зволікайте, адже акція «100 за 100» діятиме за умови, що ви подасте заявку та підключитесь до 11 листопада 2015 року.

Підключившись до мережі, поповніть до кінця дня особовий рахунок на суму стандартної абонентної плати в тарифному плані «Безлім XL» – акція активується автоматично.

Акція доступна лише новим абонентам. Знижка на абонентну плату чинна протягом місяця підключення та наступних трьох місяців. Якщо ви зміните тарифний план «Безлім XL» на інший, дія знижки припиняється, і абонентна плата буде стандартною
http://www.kyivstar.ua/kr-620/press_center.../news/?id=53464

[valdemar]

Підключайте «Домашній Інтернет» та отримайте швидкість 50 Мбіт/с за 50 грн на місяць
5 листопада
Спробуйте безлімітний інтернет на швидкості до 50 Мбіт/с всього за 50 грн на місяць. Просто підключайтеся до тарифного плану «Безлім L» з 12 листопада 2015 року до 29 лютого 2016 року, і акція «50 за 50» активується автоматично.

Взяти участь в акції можуть тільки нові абоненти. Ви сплачуєте щомісяця лише 50 грн із врахуванням усіх податків – саме такою є акційна абонентна плата зі знижкою.

Підключитися до акції можна в усіх населених пунктах України, де є покриття послуги «Домашній Інтернет» від Київстар. Перевірте, чи є «Домашній Інтернет» у вашому будинку, та замовляйте підключення за посиланням.

Знижка чинна протягом місяця підключення та трьох наступних місяці. Після закінчення акції абонентна плата зніматиметься за стандартними умовами тарифного плану «Безлім L». Якщо ви зміните тарифний план «Безлім L» на інший у період акції, знижка припинить свою дію.
http://www.kyivstar.ua/kr-620/about/import...anges/?id=54444

[valdemar]

Акція «50 за 50» тепер доступна і при підключенні пакетів «Зручний L» та «Оптимальний L»

1 лютого
Підключайтеся до послуги «Домашній Інтернет» разом з «Домашнім ТБ». Отримайте безлімітний інтернет на швидкості до 50 Мбіт/с та переглядайте ТБ на чотирьох екранах. Сплачуйте за пакет «Зручний L» лише 109 грн/міс, а за пакет «Оптимальний L» – 149 грн/міс.

Не зволікайте, адже взяти участь в акції «50 за 50» можна за умови, що ви подасте заявку та підключитесь з 1 лютого до 29 лютого 2016 року.

Взяти участь в акції можуть тільки нові абоненти. Знижка чинна протягом місяця підключення та трьох наступних місяців. Після закінчення акції абонентна плата зніматиметься за стандартними умовами тарифних пакетів «Зручний L» чи «Оптимальний L». Якщо ви зміните пакет на інший у період акції, знижка припинить свою дію.

Підключитися до акції можна в усіх населених пунктах України, де є покриття послуги «Домашній Інтернет» від Київстар. Перевірте, чи є «Домашній Інтернет» у вашому будинку, та замовляйте підключення за посиланням.
http://www.kyivstar.ua/kr-620/about/import...anges/?id=56205

[valdemar]

Київстар впроваджує додаткові послуги для бізнес-абонентів «Домашнього Інтернету»
1 лютого
З 26 січня 2016 року для абонентів тарифних планів «Wi-Fi Business 100» и «Wi-Fi Business 200» впроваджуються додаткові послуги: «Блок IP-адрес», «Призупинення послуги» та «Зміна адреси».

Призупинення послуги. Деякий час не потрібен доступ в інтернет? Скористайтеся послугою тимчасового призупинення. Доступ до інтернету буде обмежено, абонентна плата нараховуватиметься в розмірі 10% від повної вартості. Детальніше

Зміна адреси. Вам не потрібно заново підключати інтернет, якщо ви переїжджаєте на нове місце. Ваш персональний аккаунт переїжджає разом з вами — зі збереженням тарифного плану, залишку коштів на рахунку та підключеними послугами. Детальніше

Блок IP-адрес. Послуга допоможе абонентам послуги «Wi-Fi Інтернет» отримати додаткові IP-адреси блоками по 8 або 16 адрес. Детальніше
http://www.kyivstar.ua/kr-620/about/import...anges/?id=56204

[valdemar]

Акція «100 за 100» тепер доступна і при підключенні пакету «Оптимальний XL»
1 лютого
Підключайтеся до послуги «Домашній Інтернет» разом з «Домашнім ТБ». Отримайте безлімітний інтернет на швидкості до 100 Мбіт/с та переглядайте ТБ на чотирьох екранах за 199 грн/міс.

Не зволікайте, адже взяти участь в акції «100 за 100» можна за умови, що ви подасте заявку та підключитесь з 1 лютого до 29 лютого 2016 року.

Взяти участь в акції можуть тільки нові абоненти. Знижка чинна протягом місяця підключення та трьох наступних місяців. Після закінчення акції абонентна плата зніматиметься за стандартними умовами тарифного пакета «Оптимальний XL». Якщо ви зміните пакет на інший у період акції, знижка припинить свою дію.

Підключитися до акції можна в усіх населених пунктах України, де є покриття послуги «Домашній Інтернет» від Київстар. Перевірте, чи є «Домашній Інтернет» у вашому будинку, та замовляйте підключення за посиланням.
http://www.kyivstar.ua/kr-620/about/import...anges/?id=56206

[valdemar]

Акція «Знижка 100 грн» при підключенні послуги «Роутер»
сьогодні
Замовте послугу «Роутер» зі знижкою 100 грн та отримайте фірмовий Wi-Fi Роутер Київстар

Акційні умови діють з 1 березня по 30 червня 2016 року та надають можливість підключити послугу «Роутер» за 300 грн.

Щомісяця, з моменту підключення та протягом перших 15 календарних місяців, вам буде надаватись знижка в розмірі 20 грн на щомісячну абонплату за вашим тарифним планом

Підключення послуги «Роутер» за акційною ціною надається новим та існуючим абонентам послуги «Домашній Інтернет» а також абонентам тарифних планів «Wi-Fi Businness 100» та «Wi-Fi Businness 200».

Тарифи наведені з урахуванням всіх податків та зборів.

Акція діє по всій Україні за виключенням тимчасово окупованих територій та територій на яких органи державної влади тимчасово не здійснюють або здійснюють не в повному обсязі свої повноваження.

Більше про послугу «Роутер» дивіться за посиланнями:

Послуга «Роутер» для абонентів «Домашній Інтернет»
Послуга «Роутер» для бізнес-абонентів тарифних планів «Wi-Fi Businness 100» та «Wi-Fi Businness 200».

http://www.kyivstar.ua/vn/press_center_new/news/?id=56764

[valdemar]

Підключайте «Домашній Інтернет» та користуйтесь інтернетом на максимальній швидкості лише за півціни
сьогодні
Спробуйте безлімітний інтернет на швидкості до 100 Мбіт/с лише за півціни.

Спробуйте безлімітний інтернет на швидкості до 100 Мбіт/с лише за півціни. Просто підключайтеся з 1 березня до 31 травня 2016 року (включно) до тарифного плану «Безлім XL», або до одного з пакетів Інтернет + ТБ «Зручний XL», «Оптимальний XL» чи «Преміальний XL HD +», та беріть участь в Акції «Абонплату навпіл». Знижка на абонплату буде надана вам автоматично

Взяти участь в акції можуть лише для нові абоненти послуги «Домашній Інтернет»

Знижка на абонплату чинна протягом місяця підключення та трьох наступних календарних місяців. Після закінчення строку дії знижки абонентна плата зніматиметься за стандартними умовами обраного вами тарифного плану. Якщо ви зміните тарифний план на інший у період дії знижки, така знижка припинить свою дію автоматично.

Підключитися до акції можна в усіх населених пунктах України при замовленні підключення до послуги «Домашній Інтернет». Перевірте, чи є «Домашній Інтернет» у вашому будинку, та замовляйте підключення за посиланням

Акція діє по всій Україні за виключенням тимчасово окупованих територій та територій на яких органи державної влади тимчасово не здійснюють або здійснюють не в повному обсязі свої повноваження.
http://www.kyivstar.ua/vn/about/important_...anges/?id=56726

[valdemar]

У «Домашнього Інтернету» від Київстар найбільш лояльні користувачі
11 березня

Індекс NPS послуги «Домашній Інтернет» від Київстар становить 32%

Фіксований інтернет від національного телеком-оператора Київстар, побудований за технологією Fiber to the Building (FTTB), нараховує понад 800 тис. користувачів. За шість років існування послуга «Домашній Інтернет» забезпечила собі найбільш лояльну аудиторію серед користувачів. Показник індексу лояльності — NPS (Net Promotion Score) — у абонентів фіксованого інтернету від Київстар становить 32%. Для порівняння: у локальних провайдерів він не перевищує 27%, а у великих гравців індекс лояльності негативний.

«Нам вдалося створити для абонентів умови, за яких дотримується ідеальний баланс швидкості, якості з’єднання та рівня взаємодії з провайдером», — говорить Максим Купко, керівник напрямку FTTB. Настільки високий показник індексу лояльності є винятковим для телеком-ринку. Наприклад, у одного з найбільших американських гравців ринку фіксованого інтернету — компанії Time Warner Cable — NPS негативний і становить 5%.

Основні причини лояльності абонентів «Домашнього Інтернету» від Київстар — це якість зв’язку і швидкість передачі даних. Досягнення таких показників стало можливим за рахунок створення найбільшої в Україні мережі, побудованої за технологією FTTB.

Давати рекомендації «Домашньому Інтернету» від Київстар готові 53% абонентів. Причому більш охоче рекомендують послугу жінки — 32% у порівнянні з 27% рекомендацій від чоловіків. Якщо говорити про віковий розподіл, то найбільш лояльна аудиторія — жінки у віковій групі від 30 до 39 років і чоловіки 15-29 років.

«Ми пишаємося настільки високим показником лояльності абонентів у наданні такої технологічно складної послуги, як фіксований інтернет. При цьому ми не плануємо зупинятися на досягнутому і продовжуємо працювати над покращенням сервісу», — розповідає Максим Купко.

* Як рахують NPS

Щоб дізнатися рівень лояльності клієнтів, серед них виявляють «промоутерів», «нейтралів» та «де тракторів». Промоутери — це щасливі клієнти, які рекомендують компанію та її послуги. Нейтрали задоволені роботою компанії, купують пропоновані нею продукти, але не готові активно рекомендувати її послуги рідним і знайомим. Детрактори — споживачі, які незадоволені співпрацею з компанією і дають негативні відгуки про її роботу, «відлякуючи» потенційних клієнтів і зменшуючи свої витрати. При цьому розподіл клієнтів за цими категоріями непостійний: вчорашній промоутер у результаті дій компанії завтра може стати детрактором або навпаки. NPS — це різниця між кількістю промоутерів і детракторів.
http://www.kyivstar.ua/kr-620/press_center.../news/?id=57044

[valdemar]

Зміни в переліку каналів, що входять до пакетів програм послуги «Домашнє ТБ»

11 березня
11 лютого 2016 р Національна рада з питань телебачення і радіомовлення вилучила із переліку іноземних програм низку каналів, зміст яких не відповідає вимогам Європейської конвенції про транскордонне телебачення та вимогам законодавства України.

У зв’язку з цим з 11 березня 2016 року припинена трансляція каналів «Настоящее страшное телевидение» (№126), «Моя планета» (№ 235) та «Наука 2.0» (№236) у всіх пакетах програм послуги «Домашнє ТБ»
http://www.kyivstar.ua/kr-620/press_center.../news/?id=57084