З 16.04.2014 року в усіх стартових пакетах «Привіт, весь світ», у яких не було активовано SIM-картку, буде змінено тарифний план на «Улюблена країна».
9 квiтня У тарифному плані «Улюблена країна» вартість хвилини дзвінка і SMS на номери операторів Російської Федерації від 12 копійок та від 12 копійок за хвилину дзвінка до інших країн світу. З детальними умовами тарифного плану «Улюблена країна»» можна ознайомитися за наступним посиланням http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_...anges/?id=42824
- з 17.04.2014 року перехід та підключення тарифних планів «Вільний Київстар», «Вільний Київстар 50», «Вільний Київстар 35», «Вільний Київстар 35+», «Класичний», «Базовий» для абонентів передплаченого зв’язку Київстар буде припинено; - на всіх стартових пакетах які не були активовані до 17.04.2014 року, протягом 5 днів будуть встановленні нові тарифні плани, дійсні з 17.04.2014
Про припинення можливості підключення до деяких послуг
17 квiтня Увага! З 25 квітня 2014 року припиняється підключення та дія роумінг-пакетів «EuroVisa», «SuperVisa», «SuperVisa Smart». З 29 квітня 2014 року для абонентів «Київстар» впроваджується на постійній основі роумінг-послуга «Вільний роумінг», яка дозволить користуватися деякими послугами в роумінгу за спеціальними зниженими тарифами! _http://www.kyivstar.ua/vn/about/important_data/changes/?id=43084
Про зміни в умовах послуги «Стар світ» та пакетах «Стар світ Оптимальний»
7 травня Шановні клієнти! З 15 травня для абонентів передплаченого зв’язку «Київстар» та з 20 травня для абонентів контрактного зв’язку «Київстар» при використанні послуги «Стар світ» та пакетах «Стар світ Оптимальний» запроваджується плата за з’єднання голосового міжнародного виклику, в розмірі 2 грн. Тариф вказаний у гривнях, із урахуванням ПДВ. Додатково зі споживачів утримується збір до Пенсійного фонду в розмірі 7,5% із вартості послуг, без урахування ПДВ. Інші тарифи цих послуг не змінились. http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_...anges/?id=43404
Шановні клієнти! З 15 травня 2014 у тарифному плані «Привіт, весь світ» скасовується денна абонентна плата в розмірі 1 грн, яка нараховувалася при здійснені першого міжнародного виклику.
Натомість з вказаної дати в цьому тарифному плані стягується плата за з’єднання міжнародного виклику в розмірі 1 грн. З 15 травня 2014 при використанні тарифного плану «Супер турист» плата за з’єднання міжнародного виклику складає 1,25 грн. Тарифи вказані у гривнях із урахуванням ПДВ. Додатково зі споживачів утримується збір до Пенсійного фонду в розмірі 7,5% із вартості послуг без урахування ПДВ. Інші умови цих тарифних планів не змінились. Нагадуємо, що для абонентів, які часто телефонують за кордон, доступна спеціальна послуга «Улюблена країна», яку можна підключати в будь який час, коли потрібно здійснювати міжнародні виклики, а також однойменний тарифний план. http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_...anges/?id=43384
З 12 червня 2014 року змінюються умови наступних тарифних планів — «З нами краще», «Найкращий», «Прості речі», «29».
сьогодні Для абонентів, що обслуговуються на умовах даних тарифних планів буде встановлено функцію «Автоматичні Екстра гроші», яка дозволяє автоматично отримувати додаткові кошти на послуги зв‘язку в найнеобхідніший момент — коли баланс основного мобільного рахунку становитиме менше 1 гривні.
Вартість користування послугою «Автоматичні Екстра гроші» для абонентів змінених тарифних планів буде наступною:
Для абонентів тарифного плану «З нами краще!»:
за 5 бонусных гривен — плата 0,25грн. за 10 бонусных гривен — плата 0,50 грн. за 20 бонусных гривен — плата 1,00 грн. за 50 бонусных гривен — плата — 2,50грн. Для абонентів тарифного плану «Найкращий»:.
За 5 бонусных гривен — плата 0,50грн. За 10 бонусных гривен — плата 1,00 грн. За 20 бонусных гривен — плата 2,00грн. За 50 бонусных гривен — плата 5,00грн. Для абонентів тарифного плану «Прості речі»:
За 5 бонусных гривен — плата 0,75грн. За 10 бонусных гривен — плата 1,50 грн. За 20 бонусных гривен — плата 3,00 грн. За 50 бонусных гривен — плата — 7,50 грн. Для абонентів тарифного плану «29»:
За 5 бонусных гривен — плата 1,00грн. За 10 бонусных гривен — плата 2,00 грн. За 20 бонусных гривен — плата 4,00грн. За 50 бонусных гривен — плата — 10,00грн. Для всіх абонентів зазначених тарифних планів є можливість самостійного відключення автоматичного поповнення умовного балансу* на максимально доступну суму в рамках надання послуги «Екстра гроші» шляхом відправлення USSD-команди *117*8# або подзвонивши за номером 477*117
Акція "Безкоштовний автовідповідач" для абонентів передплаченого зв'язку Київстар (передплаченого зв'язку Київстар та окремої групи тарифних планів *)
4 червня З 12 червня 2014 року стартує акція для абонентів передплаченого зв’язку Київстар — «Безкоштовний автовідповідач» (надалі — Акція).
Суть Акції. Абонентам, які отримали SMS-повідомлення з пропозицією взяти участь в Акції, буде надано можливість безкоштовно користуватися послугою «Автовідповідач» протягом усього акційного періоду, який триватиме до 01.01.2015 року.
Підключення Акції відбувається автоматично і безкоштовно існуючим абонентам передплаченого зв’язку «Київстар» і тарифним планам окремої групи*, котрі отримали SMS-повідомлення з інформацією про підключення акції. Період інформування з 04.06.2014 по 01.07.2014 року. Підключення Акції відбувається по закінченні 7-ми днів після надходження вхідного SMS-повідомлення. Дату включення буде вказано у вхідному SMS-повідомленні.
Вартість. Для абонентів, які отримали SMS-повідомлення з пропозицією взяти участь в Акції, вартість абонентської плати за використання послуги не стягується. Вартість з’єднання при дзвінку на короткий номер 775 для прослуховування голосових повідомлень — 0 грн.
Механіка. У вхідному SMS-повідомленні буде вказано період, коли акцію буде підключено для номера абонента, якого було обрано для участі. При бажанні абонента подовжити термін дії на необмежений строк необхідно зателефонувати за безплатним номером 477*33* й обрати відповідний розділ автоінформатора. У разі якщо по закінченні строку дії акції абонент не зробив спроби для подовження, акцію буде відключено. Відключення відбувається за безкоштовним номером 477. У разі відключення від акції і в разі повторного включення послуга буде надаватися на загальних підставах на платній основі.
Припинення надання доступу до Інтернет-порталу «Спілкування».
сьогодні З 27.06.2014 року припиняється надання доступу до Інтернет-порталу «Спілкування». Починаючи з 27.06.14 доступ до Інтернет сторінки «Спілкування» www.funs.kyivstar.ua буде припинено. Всі профілі користувачів, їх публікації та особисті дані будуть видалені. http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_...anges/?id=44704
Про зміну деяких тарифів міжнародного зв'язку з 08 червня 2014 року
30 червня Шановні клієнти! З 08 червня вартість хвилини вихідного дзвінка до Російської Федерації, що застосовуються в межах послуги і тарифного плану «Улюблена країна» змінюється з 0,69 грн. до 0,99 грн. Зміни стосуються вихідних дзвінків на номери телекомунікаційних мереж усіх операторів Російської Федерації окрім ВАТ «ВимпелКом». Вартість хвилини вихідного дзвінка на номери ВАТ «ВимпелКом» залишається незмінною - 0,12 грн.
Також змінюється вартість хвилини вихідного дзвінка до Росії, що застосовуються в межах тарифного плану «Привіт, весь світ» з 0,69 грн. до 0,99 грн. Зміни стосуються вихідних дзвінків на номери телекомунікаційних мереж мобільних операторів Російської Федерації окрім ВАТ «ВимпелКом». Вартість хвилини вихідного дзвінка на мережі операторів фіксованого зв’язку Російської Федерації залишається незмінною 0,19 грн, також незмінним залишається вартість хвилини вихідного дзвінка на номери ВАТ «ВимпелКом» 0,69 грн.
Тарифи вказані у гривнях, із урахуванням ПДВ. Додатково зі споживачів утримується збір до Пенсійного фонду в розмірі 7,5% із вартості послуг, без урахування ПДВ. Інші умови цих тарифних планів не змінились. http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_...anges/?id=44985
З 12 серпня 2014 року змінюються умови тарифного плану «Багато розмов». За новими умовами даного тарифного плану, за замовчуванням підключається функція «Автоматичні екстра гроші». Це означає, що абонент, який користується зазначеним тарифним планом, автоматично отримуватиме бонусні кошти на послуги зв‘язку в найнеобхідніший момент — коли баланс його основного мобільного рахунку становитиме менше 1 гривні.
Вартість користування функцією «Автоматичні Екстра гроші» складатиме:
За отримання 5 бонусних гривень — плата 1,00 грн. За отримання 10 бонусних гривень — плата 2,00 грн. За отримання 20 бонусних гривень — плата 4,00 грн. За отримання 50 бонусних гривень — плата 10,00 грн. Для всіх абонентів тарифного плану «Багато розмов» є можливість самостійного відключення функції «Автоматичні Екстра гроші» шляхом відправлення USSD-команди *117*8# або подзвонивши за номером 477*117.
Повідомлення про зміну з 15.09.2014р. умов тарифних планів для абонентів, користувачів послуги фіксованої телефонії
8 вересня Звертаємо Вашу увагу на те, що Рішенням Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації від 02.09.2014 року за № 612 затверджено нову редакцію Граничних тарифів на загальнодоступні телекомунікаційні послуги.
У зв`язку з цим, для абонентів ПрАТ «Київстар» та ТОВ «Голден Телеком», щомісячну абонентну плату за одну телефонну лінію з номером чи без нього для юридичних осіб та бюджетних організацій збільшено в середньому на 15,5%.
Дані зміни набудуть чинності починаючи з 15 вересня 2014 року, але не раніше дати офіційного оприлюднення Граничних тарифів, зареєстрованих належним чином у Міністерстві юстиції України.
Рішення Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації є обов’язковими для застосування усіма операторами телекомунікацій.
Ми щиро сподіваємося на Ваше розуміння та подальшу плідну співпрацю.
У разі виникнення додаткових питань, будь ласка, телефонуйте за номером 0 800 300 000 (дзвінки з будь-яких номерів мереж рухомого (мобільного) та фіксованого зв’язку України не тарифікуються). http://www.kyivstar.ua/kr/about/important_...anges/?id=46604
Щодо впроваждення плати за з’єднання голосового міжнародного виклику для абонентів деяких тарифних планів.
сьогодні Шановні клієнти! З 23 вересня для абонентів тарифних планів «29», «29+», «Алло», «25 мільйонів», «Відпочивай 2010», «Спілкуйтесь без меж», «Регіональний», «Тримайте зв’язок» запроваджується плата за з’єднання голосового міжнародного виклику в розмірі 1 грн*. Це викликано підвищенням вартості доступу до зарубіжних телеком мереж (міжнародний інтерконект), що ініційоване партнерами з міжнародної телефонії, у зв’язку із зростанням курсу валют. Інші умови даних тарифних планів залишаються без змін.
При цьому «Київстар» пропонує абонентам перерахованих тарифних планів скористатися послугою «Улюблена країна», яка дозволить їм суттєво заощаджувати на дзвінках за кордон. Для абонентів тарифних планів «29», «29+», «Алло», «25 мільйонів», «Відпочивай 2010», «Спілкуйтесь без меж», «Регіональний», «Тримайте зв’язок» за перше підключення послуги «Улюблена країна» плата не стягується.
*Тариф вказаний у гривнях, із урахуванням ПДВ. Додатково зі споживачів утримується збір до Пенсійного фонду в розмірі 7,5% із вартості послуг, без урахування ПДВ.
З 31 жовтня до 4 листопада 2014 року (включно) буде здійснене переведення абонентів тарифного плану «Альо, Квартал! Мій регіон» на тарифні плани «Київстар. Вільна мережа», «Київстар. Вільна мережа. Регіон 1», «Київстар. Вільна мережа. Регіон 2», в залежності від місцезнаходження абонента. Відмовитись від переведення можливо з 20.10.2014 року до 30.10.2014 року (включно) за допомогою IVR 922*72. За умови, якщо переведення на тарифні плани «Київстар. Вільна мережа», «Київстар. Вільна мережа. Регіон 1», «Київстар. Вільна мережа. Регіон 2» відбулося, повернутися на умови «Альо, Квартал! Мій регіон» можливо в період з 31.10.2014 року до 30.11.2014 року включно за допомогою IVR 922*72 та 9595. Тарифи вказані станом на 31.10.2014 року.
Вартість дзвінка на номери абонентів Київстар, грн/xв. 0 (у межах 200 нетарифікованих хвилин щодня)* - було 100 хвилин
Плата за пакет нетарифікованих хвилин для здійснення дзвінків на номери абонентів «Київстар» у межах домашньої території* (далі – Пакет) 0,25 грн
тобто десь 7.5 на місяць абонки
Перехід в тариф Вільна мережа. Регіон 2 це також 7 гривень абонплати
Принудительный перевод в тарифный план «Свободная сеть» некоторых абонентов следующих тарифов предоплаты (автоинформатор – 922*97* либо 922*72*): «15 копеек» «5+0» «5+0 новый» «5 копеек» «Бомба» «Единая страна» «Прорыв» «XXL»
В тариф «Свободная сеть» по слепой выборке ЧАО «Киевстар» будут переведены в индивидуальном порядке, без сохранения текущих условий обслуживания, некоторые абоненты на основе анализа профиля потребления услуг (использование бонусов ДИ?). Указанные тарифные планы продолжают действовать далее и окончательно не закрываются.
Возможность отказаться от изменений через USSD–запрос или IVR–меню – отсутствует.
Единственным вариантом, после получения уведомляющего СМС, является письменное обращение в Компанию с требованием сохранения текущих условий обслуживания. Подробности в профильной теме в спойлере.
Абонентів тарифного плану 29+ зігнали на тариф 29 з умовами збереження послуги доплата за вхідні і улюблені номери. Тарифний план 29+ закритий для підключення! http://dampsoid.org/index.php?showtopic=5172