Про зміни в тарифних планах та послугах lifecell Опции

[valdemar]

ПРО ПРИПИНЕННЯ НАДАННЯ ПОСЛУГ МІЖНАРОДНОГО РОУМІНГУ НА МОРСЬКОМУ ТРАНСПОРТІ В МЕРЕЖІ VODAFONE MALTA MARITIME

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє, що з 28.11.2023 буде припинено надання послуг міжнародного роумінгу на морському транспорті в мережі оператора Vodafone Malta Maritime.
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/477

[valdemar]

ПРО ЗМІНУ ВАРТОСТІ ПОСЛУГИ LIFECELL ТВ+

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційній послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє про наступні зміни в послузі "ТВ+"

починаючи з 29.11.2023 вартість пакетів "Спорт" та "L" послуги ТВ+ буде наступною:

Пакет "Спорт" за 30 (тридцять) днів 249,00 грн

Пакет "L" за 30 (тридцять) днів 369,00 грн

Пакет "L" за 7 (сім) днів 111,00 грн

Абонент має право замовити пакети послуги «ТВ+» на 30 (тридцять) або 7 (сім) днів. У разі, якщо при здійснені подальшої спроби тарифікації (стягнення плати) за користування послугою, на рахунку абонента відсутня необхідна сума коштів, для сплати за повний пакет користування послугою, здійснюється спроба тарифікації на менший період відповідно наступних тарифів:

Пакет "Спорт" за 1 (один) день


12,44 грн

Пакет "L" за 1 (один) день


14,99 грн

Пакет "L" за 7 (сім) днів


111,00 грн

Вартість послуги вказана з урахуванням всіх податків і зборів.

Умови послуги будуть змінені автоматично, без потреби їх повторного замовлення.

Усі інші умови послуги залишаються без змін.
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/476

[valdemar]

ПРО ЗАКРИТТЯ ПОСЛУГИ «PLATINUM сервіс»

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell, повідомляє, що з 29.11.2023 закривається послуга «PLATINUM сервіс». Кошти за невикористаний період користування послугою будуть повернені на основний особовий рахунок абонента протягом 7 днів. Повернути статус PLATINUM можна за допомогою підключення будь-якого тарифу PLATINUM. Деталі: https://platinum.lifecell.ua/ua/#How
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/479

[valdemar]

ПРО ЗМІНИ В УМОВАХ УЧАСТІ У ПРОГРАМІ ЛОЯЛЬНОСТІ «PLATINUM КЛУБ»

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що з 29.11.2023 змінюються наступні умови участі в програмі лояльності «PLATINUM клуб», а саме:

Учасниками Програми лояльності визнаються фізичні особи – індивідуальні абоненти ТОВ «лайфселл», котрі скористалися послугою перенесення номеру та перенесли свій номер у мережу lifecell. Статус учасника Програми лояльності надається на 90 днів з моменту сплати абонентом вартості пакету послуг на 4 тижні / 30 днів відповідно, протягом перших 30 днів з дати перенесення номеру.
Учасниками Програми лояльності визнаються фізичні особи індивідуальні абоненти ТОВ «лайфселл», які обслуговуються на умовах наступних тарифних планів: «Лайфхак PLATINUM», «PLATINUM 2019», «PLATINUM», «PLATINUM Контракт», «PLATINUM Лайф 2020», «PLATINUM Лайф. Регіон 2020», «PLATINUM Лайф» за умови cплати пакетів послуг на 4 тижні / 30 днів відповідно. Детальніше
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/478

[valdemar]

ПРО ЗАКРИТТЯ ТАРИФНИХ ПЛАНІВ «СТАНДАРТ 70/200» ДЛЯ КОРПОРАТИВНИХ КЛІЕНТІВ

Сьогодні

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє про зміни в умовах надання послуг в деяких тарифних планах, а саме:

1. Починаючи з 1 грудня 2023 року тарифні плани «Стандарт 70/200» буде закрито. Обслуговування абонентів тарифного плану «Стандарт 70» буде продовжено згідно тарифного плану «Бізнес лайфселл 130», обслуговування абонентів тарифного плану «Стандарт 200» буде продовжено згідно тарифного «Бізнес лайфселл 250»:

https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/480/

[valdemar]

ПРО ЗМІНИ В УМОВАХ ДЕЯКИХ ПОСЛУГ

Сьогодні
ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє про наступні зміни з 08.12.2023:

1. Перейменовується послуга «60 SMS на тиждень», «50 SMS на постійній основі», «200 SMS на постійній основі» та «1000 SMS на постійній основі», «50 SMS», «200 SMS» «1000 SMS» на «60 SMS на тиждень», «50 SMS на постійній основі», «200 SMS на постійній основі» та «1000 SMS на постійній основі», «50 SMS», «100 SMS», «200 SMS» «1000 SMS» в яку додається новий пакет послуг «100 SMS».

2. Змінюються умови послуги «TikTok Безліміт», «Відео+Музика Безліміт» а уточнено способи підключення та замовлення та деталізовано джерела отримання відомостей про послугу.

Способи замовлення / підключення:

USSD-меню *123#, *305# (для послуги «TikTok Безліміт»), *303# (для послуги «Відео+Музика Безліміт»), *302# (для послуги «60 SMS на тиждень», «50 SMS на постійній основі», «200 SMS на постійній основі» та «1000 SMS на постійній основі», «50 SMS», «100 SMS», «200 SMS» «1000 SMS» в яку додається новий пакет послуг «100 SMS».) *301#
IVR (голосове меню замовлення/автоінформатор): номер 5433, 0800205433, голосовий автопомічник при вихідних дзвінках з обранням послуг за цифрами від «0» до «9» (за наявності вказаних послуг у переліку для підключення), VoiceBot (голосовий бот) при вхідних дзвінках, тощо
Особистий кабінет my.lifecell.ua (веб-версія)
Застосунок «My lifecell»
Інтернет (WEB): веб-сайт lifecell.ua,
Застосунки та сайти банків-партнерів (за наявності вказаних послуг у переліку доступних для підключення у відповідних застосунках / на відповідних сайтах банків-партнерів)
Термінал самообслуговування в магазині lifecell
Веб-сторінка oplata.lifecell.ua

Абонент може звернутись за допомогою:

Магазини, що працюють під торговельною маркою «lifecell»
Контакт-центр lifecell: 5433 (безкоштовно в мережі lifecell) або 0800205433 (безкоштовно в мережі lifecell та з номерів фіксованого зв’язку)
Відповідальний менеджер lifecell: для юридичних осіб (за наявності)


3. Послуга «Додаткові послуги на OPLATA.LIFECELL.UA» змінює назву на: «Додаткові послуги для абонентів lifecell». Додаються пакети послуг на 100 хвилин на інші номери, 200 хвилин на інші номери, 500 хвилин на інші номери та 3 ГБ. Оновлюються способи підключення та замовлення.

Абонент самостійно може скористатись:

USSD-меню *123#
IVR (голосове меню замовлення/автоінформатор): номер 5433, 0800205433, голосовий автопомічник при вихідних дзвінках з обранням послуг за цифрами від «0» до «9» (за наявності вказаних послуг у переліку для підключення), VoiceBot (голосовий бот) при вхідних дзвінках
Особистий кабінет my.lifecell.ua (веб-версія)
Застосунок «My lifecell»
Інтернет (WEB): веб-сайт lifecell.ua
Застосунки та сайти банків-партнерів (за наявності вказаних послуг у переліку доступних для підключення у відповідних застосунках / на відповідних сайтах банків-партнерів)
Термінал самообслуговування в магазині lifecell
Веб-сторінка oplata.lifecell.ua

https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/481

[valdemar]

ПРО ПРОДОВЖЕННЯ ТА ЗМІНИ В ПРОВЕДЕННІ АКЦІЇ «ДОДАТКОВИЙ РОУМІНГ»

Сьогодні
ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє про продовження акції «Додатковий роумінг» до 15.05.2024 (включно).

З 01.01.2024 акція не діятиме на території Північної Македонії та Сербії.

Акційний пакет послуг 40 ГБ доступний для замовлення до 10.05.2024 включно.
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/483

[valdemar]

ПРО ПРИПИНЕННЯ НАДАННЯ КОНТЕНТ-ПОСЛУГ

Сьогодні
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє, що 13 грудня 2023 року припиняється надання Контент-послуги: «DefensX від lifecell», що надається шляхом набору ussd-запиту з мобільного *995#

Звертаємо увагу, що пакети послуги до яких абоненти підключилися до 13.12.2023 року продовжують дію до кінця свого строку, зокрема діють протягом 30 днів або 7 днів з моменту підключення.
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/482

[valdemar]

ПРО ЗМІНИ В УМОВАХ НАДАННЯ ПОСЛУГИ «ДРУГИЙ НОМЕР»

Сьогодні
Звертаємо вашу увагу, що ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell, змінює умови надання послуги «Другий номер».

Починаючи з 13.12.2023 року у послузі «Другий номер» (надалі по тексту – «Послуга») відбудуться наступні зміни:

Користувачам послуги «Другий номер» надається можливість швидкої заміни поточного Другого номера. Для того, щоб змінити номер, необхідно набрати *878# та обрати пункт 3. Zamina Drugogo Nomera. При заміні номера, поточний Другий номер відключається, а новий підключається. При цьому тарифікація нового номера відбувається, як зазвичай.
Змінюється період надання послуги: абонентам надається можливість підключення послуги на період 28 (двадцять вісім) календарних днів (день підключення + 27 календарних днів).

Усі інші умови послуги залишаються без змін.

Повні умови послуги
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/484

[valdemar]

ПРО ЗМІНИ УМОВ НАДАННЯ ПОСЛУГИ «РОУМІНГ ОНЛАЙН»

Сьогодні

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell, повідомляє про наступні зміну умов надання послуги «Роумінг онлайн».

Починаючи з 13.12.2023 послуга «Роумінг онлайн» не буде діяти на території наступних країн: Алжир, Бразилія, Чилі, о. Джерсі та Гернсі, Індія, Індонезія, Перу та Філіппіни.

Пакети послуг, які абоненти замовили до 13.12.2023 включно, зберігаються згідно зі строком їхньої дії, але не пізніше 31.12.2023 включно та доступні для використання виключно в межах країн, де діє послуга станом на дату їх використання.

Пакети послуг, які абоненти замовлять з 13.12.2023 та які не почнуть використовуватися, будуть збережені до 31.12.2024 включно.
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/485

[valdemar]

ПРО ПРОДОВЖЕННЯ ТА ЗМІНИ В ПРОВЕДЕННІ АКЦІЇ «ХВИЛИНИ ДЛЯ УКРАЇНИ»

7 грудня 2023

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє про продовження акції «Хвилини для України» до 31.05.2024 (включно).

З 13.12.2023 за тарифом «Партнер 300 післяоплата» буде доступно 300 хв для використання у 8-и країнах: Польща, Молдова, Румунія, Словаччина, Бельгія, Люксембург, Франція, Іспанія.

Всі інші умови без змін: s.lifecell.ua/mnrg
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/486

[valdemar]

ПРО ЗМІНУ В УМОВАХ НАДАННЯ КОНТЕНТ-ПОСЛУГИ «МЕЛОРІНГ»

Сьогодні

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell, повідомляє, що:

починаючи з 12.12.2023 р. активувати послугу «МелоРінг» можна буде через сайт https://meloring.lifecell.ua/ або відправити SMS-повідомлення із 6-ти значним кодом мелодії на номер 5050.

Короткий голосовий номер 5050 та USSD-номер *150# тимчасово будуть недоступні.

Абонент має право замовити послуги «МелоРінг» на 7 днів. У разі, якщо при здійснені подальшої спроби тарифікації (стягнення плати) за користування послугою, на рахунку абонента відсутня необхідна сума коштів, для сплати за 7 днів користування послугою, здійснюється спроба тарифікації на менший період, пропорційно та за «спадаючим принципом», в залежності від стану рахунку абонента та відповідно наступних тарифів:

за 7 днів


8,00 грн

за 6 днів


7,00 грн

за 5 днів


6,00 грн

за 4 дні


5,50 грн

за 3 дні


4,50 грн

за 2 дні


3,00 грн

за 1 день


1,50 грн

Абонент має право замовити послуги «МелоРінг» на 28 днів. У разі, якщо при здійснені подальшої спроби тарифікації (стягнення плати) за користування послугою, на рахунку абонента відсутня необхідна сума коштів, для сплати за 28 днів користування послугою, здійснюється спроба тарифікації на менший період, пропорційно та за «спадаючим принципом», в залежності від стану рахунку абонента та відповідно наступних тарифів:

за 28 днів


20 грн

за 26 днів


19 грн

за 24 дні


18 грн

за 22 дні


17 грн

за 20 днів


16 грн

за 18 днів


15 грн

за 16 днів


14 грн

за 14 днів


13 грн

за 12 днів


12 грн

за 10 днів


11 грн

за 8 днів


10 грн

за 6 днів


8 грн

за 4 дні


5,5 грн

за 3 дні


4,5 грн

за 2 дні


3 грн

за 1 день


1,5 грн

Усі інші умови контент-послуги «МелоРінг» залишаються без змін.
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/487

[valdemar]

ПРО ПРИПИНЕННЯ НАДАННЯ ПОСЛУГ МІЖНАРОДНОГО РОУМІНГУ НА ТЕРИТОРІЇ СЬЄРРА-ЛЕОНЕ ТА ОСТРОВІВ КУКА

Сьогодні
ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє, що з 20.12.2023 буде припинено надання послуг міжнародного роумінгу на території Сьєрра-Леоне та Островів Кука.
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/488

[valdemar]

ПРО ЗМІНИ В УМОВАХ ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ «ДОДАТКОВИЙ РОУМІНГ»

Сьогодні

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє про зміни в умовах проведення акції «Додатковий роумінг».

З 01.01.2024 акційний пакет інтернету можна також використовувати на території Японії.

Всі інші умови без змін.
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/490

[valdemar]

ПРО ПРОДОВЖЕННЯ ТА ЗМІНИ В ПРОВЕДЕННІ АКЦІЇ «ГІГАБАЙТИ БЕЗ КОРДОНІВ»

Сьогодні
ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє про продовження акції «Гігабайт без кордонів» до 31.05.2024 (включно).

З 01.01.2024 акція не діятиме на території Північної Македонії та Сербії, але діятиме ще і в Японії.

Перелік країн, де діятиме акція з 01.01.24: Австрія, Бельгія, Болгарія, Великобританія, Греція, Данія, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Литва, Ліхтенштейн, Люксембург, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Польща, Румунія, Словаччина, Словенія, Туреччина, Угорщина, Фінляндія, Франція, Хорватія, Чехія, Чорногорія, Швеція, Швейцарія та Японія.

https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/489

[valdemar]

ПРО ЗАКРИТТЯ ТАРИФНИХ ПЛАНІВ «СПІЛЬНОТА XS/S/M/L/XL/XXL» ДЛЯ КОРПОРАТИВНИХ КЛІЕНТІВ

Вчора
ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє про зміни в умовах надання послуг в деяких тарифних планах, а саме:

1. Починаючи з 1 січня 2024 року тарифні плани «Спільнота XS/S/M/L/XL/XXL» буде закрито. Обслуговування абонентів тарифного плану «Спільнота XS/S/M/L/XL» буде продовжено згідно тарифного плану «Бізнес лайфселл 130», обслуговування абонентів тарифного плану «Спільнота XXL» буде продовжено згідно тарифного «Бізнес лайфселл 180»:

1.1. Змінюється вартість пакету послуг, пакет послуг та назва тарифних планів. Згідно таблиці наведеної нижче:
детально:
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/491

[valdemar]

ПРО ЗМІНИ В ТАРИФНОМУ ПЛАНІ «БІЗНЕС ЛАЙФСЕЛЛ 130» ДЛЯ КОРПОРАТИВНИХ КЛІЕНТІВ

Сьогодні
ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє про зміни в умовах надання послуг в деяких тарифних планах, а саме:

1. Починаючи з 01 лютого 2024 року вводяться наступні зміни в тарифному плані «Бізнес лайфселл 130»:

1.1. Змінюється назва тарифного плану, плата за пакет послуг та вартість хвилини на інші мобільні номери по Україні понад пакет послуг Згідно таблиці наведеної нижче:
детально
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/493

[valdemar]

ПРО ПРИПИНЕННЯ НАДАННЯ КОНТЕНТ-ПОСЛУГ 31 січня 2024

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell, повідомляє, що з 8 лютого 2024 року припиняється надання доступу до контент-послуги: «Дитячий світ», що замовляється шляхом набору USSD-запиту з мобільного *693# або на веб-сторінці https://ds.lifecell.ua.

Звертаємо вашу увагу, що послуга «Дитячий світ», до якої абоненти підключилися до 08.02.2024 року продовжує свою дію до кінця оплаченого строку.
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/496

[valdemar]

ПРО ЗАКРИТТЯ ДЕЯКИХ ТАРИФНИХ ПЛАНІВ ДЛЯ КОРПОРАТИВНИХ КЛІЕНТІВ 31 січня 2024

ТОВ «лайфселл», що надає електронні комунікаційні послуги під торговельною маркою lifecell повідомляє про зміни в умовах надання послуг в деяких тарифних планах, а саме:

Починаючи з 07 лютого 2024 року тарифні плани: «Безмежний 550/650/1200» та «Безмежний 550/650/1200» післяоплата, «Діджитал офіс 140/180/220» та «Діджитал офіс 140/180/220» післяоплата, «Бізнес лайфселл 130/180/250/350/550» та «Бізнес лайфселл 130/180/250/350/550» післяоплата, «Партнер 140/180/250/300» та «Партнер 140/180/250/300» післяоплата, «Бізнес старт/свобода/преміум» та «Бізнес старт/свобода/преміум» післяоплата, «Підприємець» та «Підприємець» післяоплата, «Бізнес Старт/Стандарт/Стандарт+/Оптимальний/Про» та «БізнесСтарт/Стандарт/Стандарт+/Оптимальний/Про» післяоплата, «Бізнес плюс 99» та «Бізнес плюс 99» післяоплата будуть закриті для підключення та міграції.
Обслуговування для існуючих абонентів буде продовжено згідно умов їх поточних тарифів.
Всі інші умови залишаються без змін.

https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/495

[valdemar]

ПРО ЗМІНИ В УМОВАХ ТАРИФІКАЦІЇ В ДЕЯКИХ КОРПОРАТИВНИХ ТАРИФНИХ ПЛАНАХ 29 січня 2024

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє Абонентів про наступні зміни, а саме:

1. Починаючи з 07.02.2024 вводяться наступні зміни в умовах тарифних планах вказаних в таблиці 1, а саме: вартість вихідних дзвінків на міські номери та інші мережі по Україні в становитиме 2 гривні за хвилину. Данна зміна тарифікації застосовується понад пакет послуг або в разі несплати пакету послуг.

2. Всі інші умови тарифних планів вказаних в таблиці № 1 залишаються без змін.
https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/494