ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що задля забезпечення безперервності роботи мобільної мережі у зв’язку з військовою агресією росії та пов’язаних з цим економічних чинників у період з 26.10.2022 до 30.12.2022 р. поступово відбудуться наступні зміни у ряді додаткових сервісів(послуг):
будуть переглянуті умови, зокрема ціни та/або зміст пакетів послуг, період дії у наступних послугах:
Інтернет послуги: «Онлайн 1,5 ГБ», «Онлайн 3 ГБ», «Онлайн 7 ГБ», «Інтернет Тиждень», «1 ГБ на тиждень», «SmartNet+», «1 ГБ Інтернету на день», «2.5G Безліміт», «15 Гб Нічний Інтернет», «3G ОНЛАЙН 1ГБ», «3G ОНЛАЙН 2ГБ», «3G ОНЛАЙН 4ГБ», «3G ОНЛАЙН 8ГБ», «ОНЛАЙН 500МБ» та послуги (пакети інтернет-трафіку), які абонент може замовити іншому номеру в рамках послуги «Мобільна турбота»: 1,5ГБ, 3ГБ, 7ГБ, «1ГБ на тиждень».
Голосові послуги: «Економні дзвінки S», «Економні дзвінки M», «Економні дзвінки L», «Тиждень розмов» та послуги (пакети голосового трафіку), які абонент може замовити іншому номеру в рамках послуги «Мобільна турбота»: 40 хвилин на інші номери по Україні, 100 хвилин на інші номери по Україні, 200 хвилин на інші номери по Україні.
Послуги безлімітного доступу до відео та соціальних мереж: «LifeVideo безліміт на 4 тижні», «Online спілкування» (пакети Basic та Premium). Послуги, які абонент може замовити іншому номеру в рамках послуги «Мобільна турбота»: LifeVideo безліміт на 4 тижні.
Послуги обміну повідомленнями: «60 SMS на тиждень», «50 SMS», «200 SMS», «1000 SMS» та послуги, які абонент може замовити іншому номеру в рамках послуги «Мобільна турбота» 200 SMS, 1000 SMS, 50 SMS.
буде припинено надання таких послуг як: «lifecell Відео Максимальний», «lifecell Відео Сова», «lifecell Відео Оптимальний», «lifecell Відео Онлайн».
Починаючи з 17 жовтня 2022 року абоненти-користувачі відповідних послуг отримають детальну інформацію по конкретній послузі у SMS-повідомленні. З інформацією про зміни можна буде ознайомитися на інтернет-сторінках відповідних послуг не пізніше ніж за 7 днів до дати змін. Щодо послуг, надання яких буде припинено, абонентам буде запропонована аналогічна (схожа) за змістом послуга для самостійного підключення. https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/366/
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що з 01.11.2022 тарифні плани «DCC безмежний 399» та «Стік модем» закриваються. Подальше обслуговування абонентів на умовах тарифного плану «DCC безмежний 399» буде продовжено на тарифному плані «Бізнес лайфселл 550», «Стік модем» буде продовжено на тарифному плані «Інтернет для бізнесу 30Гб». Починаючи з 25 жовнтя 2022 року абоненти будуть повідомлені в SMS щодо вказаних змін. Деталі тарифного плану «Бізнес лайфселл 550» за посиланням s.lifecell.ua/biz-550 Деталі тарифного плану «Інтернет для бізнесу 30Гб» за посиланням s.lifecell.ua/biz-gb-30 До 30.11.2022 (включно) абоненти мають можливість безкоштовно змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.
ПРО ЗМІНУ ВАРТОСТІ ПОСЛУГИ МЕЛОРІНГ Сьогодні У зв’язку з військовою агресією росії та об’єктивними економічними чинниками з 09 листопада 2022 року вартість послуги «МелоРінг» становитиме:
1.50 грн на 1 день 8 грн на 7 днів 20 грн на 4 тижні (розповсюджується на замовлення та подовження дії мелодії, що включена у вартість пакету послуг тарифного плану). 20 грн на 4 тижні.
Ціни вказані з урахуванням всіх податків та зборів. _https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/370
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
Починаючи з 9.11.2022 діють нові тарифі на міжнародні дзвінки.
Є зміни в приналежності країн до певної групи, а також дії пакетів послуг в 1-й, 2-й та 3-й групі країн.
За новими умовами тарифікації пакети послуг для 1-ї, 2-ї та 3-ї групи діятимуть 3 дні.
Країни по групам та тарифи, що діють до 9.11.2022 _https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/369
Про внесення змін та продовження акції «Роумінг-п’ятірка» 1 листопада 2022
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell» повідомляє про наступні зміни в проведенні акції «Роумінг-п’ятірка».
Починаючи з 1 листопада 2022 року в акції можуть приймати участь і корпоративні абоненти. Замовлення можливе лише за кодом *139#. Деталі: s.lifecell.ua/r5 _https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/368
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про зміни в обслуговуванні індивідуальних абонентів деяких тарифних планів.
З 23 листопада 2022 року будуть внесені зміни до наступних тарифних планів: «Інтернет БЕЗМЕЖ», «Інтернет БЕЗМЕЖ 2020», «Дзвінкий БЕЗМЕЖ», «Вільний Лайф. Регіон» та «Вільний Лайф. Регіон 2020».
При використанні пакетів послуг вказаних тарифних планів поза межами регіону їхньої дії (з якою можна ознайомитися на сторінках відповідних тарифних планів) пакет послуг буде змінено, а саме:
«Інтернет БЕЗМЕЖ»
та
«Інтернет БЕЗМЕЖ 2020»
Пакет послуг у регіоні дії
Пакет послуг поза регіоном дії
Інтернет
Безліміт
10 ГБ
Дзвінки в мережі lifecell
Безліміт
Безліміт
Дзвінки на номери інших мобільних операторів
250 хв
-
«Вільний Лайф. Регіон» та
«Вільний Лайф. Регіон 2020»
Пакет послуг у регіоні дії
Пакет послуг поза регіоном дії
Інтернет
Безліміт
30 ГБ
Дзвінки на всі номери по Україні (міські, мобільні, lifecell)
1 600 хв
1 000 хв
«Дзвінкий БЕЗМЕЖ»
Пакет послуг у регіоні дії
Пакет послуг поза регіоном дії
Дзвінки в мережі lifecell
Безліміт
250 хв
Дзвінки на номери інших мобільних операторів
250 хв
-
До 23 грудня 2022 року (включно) абоненти, які обслуговуються на умовах зазначених тарифних планів, мають право безкоштовно змінити тариф на будь-який інший з відкритих для підключення. https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/371
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що задля забезпечення безперервності роботи мобільної мережі у зв’язку з військовою агресією росії та пов’язаних з цим економічних чинників з 23.11.2022 буде припинено надання таких послуг як: «Цифрове спілкування», «Онлайн 500МБ», «Інтернет: 1ГБ на 30 днів 29 грн», «Інтернет: 2ГБ на 30 днів 49 грн», «Інтернет: 3ГБ на 30 днів 65 грн», «Інтернет: 500МБ на 7 днів 10 грн», «Інтернет: 500МБ на 7 днів», «125 SMS», «50 SMS», «lifecell 500 SMS»
Інформуємо, що через військову агресію росії задля забезпечення безперервності роботи мобільної мережі та низку економічних чинників з 23.11.2022 в послузі «Online спілкування», відбудуться наступні зміни:
Інформуємо, що через військову агресію росії задля забезпечення безперервності роботи мобільної мережі та низку економічних чинників з 23.11.2022 в послузі «Тиждень розмов», змінюється вартість: 40 грн/7 днів.
Умови акції «Ми вільні!» змінено 15 листопада 2022
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про зміни в умовах акції «Ми вільні!» з 15.11.2022р., а саме:
Акцію продовжено до 28.02.2023 р Змінено порядок нарахування акційних пакетів послуг
ПРО ЗМІНИ В УМОВАХ ТАРИФІКАЦІЇ В ДЕЯКИХ КОРПОРАТИВНИХ ТАРИФНИХ ПЛАНАХ Сьогодні
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє Абонентів про наступні зміни, а саме:
1. Починаючи з 07.12.2022 вводяться наступні зміни в умовах тарифних планах вказаних в таблиці № 1, а саме: вартість вихідних дзвінків на міські номери та інші мережі по Україні в становитиме 1,50 гривня за хвилину*. Данна зміна тарифікації застосовується понад пакет послуг або в разі несплати пакету послуг.
2. Всі інші умови тарифних планів вказаних в таблиці 1 залишаються без змін.
*Вартість дзвінків вказана за першу секунду кожної хвилини розмови, до вартості якої включено кожну наступну секунду зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається у першу секунду кожної хвилини розмови. детально https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/380
ПРО ПРИПИНЕННЯ НАДАННЯ ПОСЛУГИ «100 ХВИЛИН ДЛЯ ДЗВІНКІВ АБОНЕНТАМ ВЕГА» Вчора
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про припинення надання послуги «100 хвилин для дзвінків абонентам Вега» з 08.12.2022 р.
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що задля забезпечення безперервності роботи мобільної мережі у зв’язку з військовою агресією росії та пов’язаних з цим економічних чинників з 07.12.2022 тарифному плані «Жара Лайт 2022» відбудуться зміни в умовах стандартної тарифікації послуг.
не сплачено вартість пакету послуг на 4 тижні або на 1 день; закінчився обсяг окремої послуги в рамках пакету послуг на 4 тижні або на 1 день до закінчення періоду його дії.
До 31 грудня 2022 року включно абоненти тарифу «Жара Лайт 2022» мають можливість безкоштовно змінити тариф на будь-який інший, доступний для підключення. https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/378
ПРО ЗМІНИ ДО ПОСЛУГ «ГОЛОСОВИЙ SMS» 30 листопада 2022
ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв'язку під торговельною маркою «lifecell», повідомляє, що:
починаючи з 07.12.2022 р. змінюються умови надання послуги «Голосові SMS». Вартість відправлення одного Голосового SMS складатиме 1,75 грн. (з урахуванням всіх податків і зборів).
ПРО ЗМІНИ В УМОВАХ ТАРИФНИХ ПЛАНІВ «НА ЗВ’ЯЗКУ 20/40/60/120» 23 листопада 2022
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою «lifecell», у зв’язку зі змінами в деяких тарифних планах повідомляє про наступні зміни в обслуговуванні абонентів, а саме:
1. Починаючи з 1 грудня 2022 року вводяться наступні зміни в тарифних планах «На зв’язку 20/40/60/120»:
1.1. В тарифних планах «На зв’язку 20/40/60/120» буде змінена назва тарифних планів та вартість пакету послуг згідно таблиці 1.
2. Абонентам вищевказаних тарифних планів надається можливість з 23.11.2022 до 31.12.2022 (включно) без додаткової оплати змінити тарифний план на будь-який інший, доступний для підключення.
ПРО КІНЦЕВУ ДАТУ АКТИВАЦІЇ ДЕЯКИХ СТАРТОВИХ ПАКЕТІВ
Сьогодні
ТОВ «лайфселл» повідомляє, що з технічних причин при виготовленні стартових пакетів (СП) «Смарт Лайф» та «Вільний Лайф» з партіями (batch No.) 33942, 33943, 34249 і 34250, в полі «Активувати до:» помилково була вказана дата 11.11.2022. Правильною кінцевою датою для активації цих СП просимо вважати 11.11.2025:
Сьогодні ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що 07.12.2022 завершується строк дії акції «2 ГБ для месенджерів». В рамках цієї акції lifecell від початку повномасштабної війни надавав своїм абонентам в Україні інтернет-трафік для користування месенджерами без додаткової плати.
Попри складнощі у роботі мобільної мережі у зв’язку з військовою агресією росії та пов’язаних з цим економічних чинників, оператор і надалі продовжує підтримувати військових, медиків, працівників критичної інфраструктури, абонентів на деокупованих територіях й нараховувати їм пакети послуг без додаткової плати.
У зв’язку із закриттям безкоштовного сервісу lifecell пропонує користувачам активувати послугу «Онлайн спілкування» (пакет Premium з безлімітним трафіком на соцмережі та месенджери за 50 грн/4 тижні, або пакет Basic - 2 ГБ за 3 грн/день), а також скористатися послугою Bip SOS пакет у месенджері BiP. https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/382/
якось не дуже розумно закривати послугу, більше негативу буде ніж користі!
Про закриття можливості активації деяких початкових пакетів Вчора
ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell, повідомляє про наступне:
починаючи з 27 грудня 2022 року закривається можливість підключення нових абонентів за допомогою активації стартових пакетів укомплектованих певними SIM-картками.
Повний перелік SIM-карток (номери ICCID/MSISDN), що деактивуються наданий за посиланням. Інформація про ICCID та MSISDN доступна на зовнішній частині кожного стартового пакету. Прохання перевіряти вказану інформацію перед її придбанням. https://www.lifecell.ua/uk/gu_announcements/384
ПРО ЗАКРИТТЯ ДЕЯКИХ МІЖНАРОДНИХ ПОСЛУГ ДЛЯ КОРПОРАТИВНИХ КЛІЄНТІВ 19 січня 2023 ТОВ «лайфселл», що надає послуги мобільного зв’язку під торговельною маркою lifecell повідомляє про те, що з 25.01.2023 будуть закриті та припиняють свою дію наступні міжнародні послуги:
«Африка та Азія корп»
«Єдиний світ»
«Росія та Европа»
«Дзвінки в Росію»
«Дзвінки за кордон»
"1 грн/хв в Росію"
Подальше обслуговування буде продовжено на стандартних загальнодоступних умовах для міжнародних дзвінків: