Тревожный сигнал о Sony Ericsson Опции

[valdemar]

Муртазин

2:01 pm - Закрытие форумов по продуктам Sony Ericsson
Предыстория. За 2 года до исчезновения марки Siemens, мы приняли решение закрыть форум о продуктах Siemens. Причиной такого решения стала невозможность вычищать эти авгиевы конюшни, в которые набилось небольшое число фанатов марки, превозносивших ее до небес несмотря на объективные показатели и ее восприятие на рынке. То же самое, сегодня происходит для марки Sony Ericsson.

В данный момент продажи компании мизерны, ее доля рынка в России 2.5 процента и продолжает падать. Притока новых читателей, тех кто будет обсуждать марку ждать неоткуда. Те, кто читает сайт давно и является поклонником данной марки сегодня в меньшинстве. Статистика вещь упрямая, один из самых активных разделов форума в 2003-2007 годах, сегодня де-факто мертв. Если считать, по числу уникальных посетителей, то это примерно 1.5 процента от всего форума. По числу обсуждений 4 процента. Числа продолжают падать. Из этих обсуждений большая часть относится к флейму, тролингу и так далее. Часть посетителей (точнее фанатов компании) понимающих, что ее дела безобразны, расползаются по форуму и начинают флейм в тематических ветках других производителей. Ровно то же было и для Siemens. Поэтому закрытие профильных разделов Sony Ericsson позволит нам снизить эту напряженность.

Мы не отказываем людям в обсуждении продуктов компании, но оно может идти в разделе "Другие производители". В ветке Новинки раздел Слухи, тема по SE также останется. Равно как и обсуждение Android-телефонов может идти в соотв. разделе (где оно и идет). Но сами разделы, которые могли бы содержать обсуждения, уже не играют никакой роли. Обсуждать нечего.

Решение явно не будет пользоваться популярностью, среди фанатов марки. Но как и в случае с Siemens терпеть их безобразные выходки никто не собирается. Если каким-то чудом компания восстановится на рынке, то разделы всегда можно открыть. Но в данный момент, а особенно после решений принятых топ-менедментом компании сегодня утром, шансов на это практически нет. Показатели продаж удручающие - 2.5 процента рынка. Новинки стоят на полках и не продаются совсем - Vivaz провалился в продажах. Ну и так далее. Одним словом в ближайшее время, произойдет закрытие этих форумов - как только доля компании на рынке составит 2% (в данный момент она около 2.5 процентов). Если до этого момента вырастет напряженность на форуме от поклонников марки, то форумы также будут закрыты. Если коротко, то вот такая непопулярная, но действенная мера.

источник

Сообщение отредактировал Вальдемар - 12.4.2010, 7:33

[valdemar]

Муртазин

Sony Ericsson планы на два года или создаем оболочки?
Компания Sony Ericsson идет по стопам Siemens, причем повторяет ровно те же шаги, что сделала немецкая компания перед своей смертью. Но есть и нюансы, которые делают истории различными. Если в истории Siemens из какого-то сострадания, я не писал обо всех этапах разрушения марки, о чем до сих пор жалею, то с Sony Ericsson наблюдаю, этот процесс подробно, излагаю каждое решение и иллюстрирую фактами, подробностями. В тонущем корабле шведско-японского альянса есть множество историй, которые невольно выползают на божий свет, и вскрывают закулисные подробности жизни компании, а также ее устремлений.

Начнем с кадровых перестановок в компании. С первого апреля 2010 года (и это не первоапрельская шутка) на пост главы продаж и маркетинга Sony Ericsson (head of global sales & marketing) назначен Кристиан Теар (Kristian Tear). До этого момента он отвечал за Западную Европу, а также вел аккаунты операторов по всему миру. Фактически в обязанности Кристиана Теара входила продажа телефонов в адрес операторов, сделки с крупнейшими партнерами. В Sony Ericsson он пришел только в 2005 году, это управленец не из команды первого CEO Майлса Флинта. Его переход был осуществлен в успешную, растущую компанию, но затем взлет заменился падением, которое продолжается и сегодня.

К первому кварталу 2010 года компания имеет 6 подряд убыточных кварталов. Президент компании Берт Нордберг (ему непосредственно подчиняется Кристиан Теар) говорит о том, что компания сможет стать прибыльной во второй половине 2010 года. Ранее предыдущее руководство компании надеялось вернуть прибыли в первой половине 2010 года, но сроки были пересмотрены «из-за общей негативной ситуации на рынке». Кому ситуация негативна, а кто-то как корейские производители знай себе наращивает свою долю, во многом за счет Sony Ericsson и исчезновения продуктов компании с многих рынков.

Во многих компаниях считается хорошим тоном устроить интервью нового топ-менеджера при вступлении его в должность, выбирается деловое издание, в котором руководитель компании излагает свое видение ситуации и то, как будет развиваться рынок. Знаете, это своего рода ритуал. Новый руководитель и тут же некое программное заявление. Обычное дело.

Для Кристиана Теара не было сделано исключение, и интервью с ним появилось в Wall Street Journal. Среди довольно обычных слов топ-менеджера, в глаза бросается на первый взгляд стандартная фраза о том, что компания вернет себе уровень продаж 2006-2007 года в течение двух лет. А следующая фраза и вовсе ставит в тупик, - «Мы будем работать над снижением издержек, наша цель снизить стоимость нашей продукции к 2012 году в два раза».

Давайте попытаемся разобраться в этой оговорке, которая проливает свет на происходящее в компании и способы, которыми производитель добивается снижения издержек. Для начала вспомним, сколько телефонов компания отгружала в предыдущие годы. Итак:

2006 – 74.8 миллиона штук;
2007 – 103.4 миллиона штук;
2008 – 96.6 миллиона штук;
2009 – 57.1 миллиона штук;
Получается, что прогноз продаж от Sony Ericsson на 2012 год это 74.8-103.4 миллиона штук. То есть в этом диапазоне компания планирует продавать свои телефоны. Что полезного можно вынести из данной информации? Объем продаж в 2010 году, который составит порядка 50-60 миллионов штук в год, если все будет идти относительно спокойно, так как рассчитывают в компании. В 4 квартале 2009 года компания продала 14.6 миллиона телефонов, что и показывает возможный уровень продаж.

В августе 2009 года, в Бирюльках №28 мной была описана ситуация, как компания начинает экономить на производстве телефонов. Чтобы не повторять большой текст, отсылаю вас к нему. Отказ от множества продуктов произошел для снижения стоимости решений, в данный момент компания эксплуатирует на полную мощность только фабрику BMC, так как может рассчитываться за производство не моментально, имеет финансовые преференции. Чего нет при работе с независимыми фабриками. И при этом подходе возникает мертвая петля. Компании необходимо стать прибыльной, получить дополнительные деньги, чтобы начать производство на других фабриках, заплатить им. Имея только BMC компания ограничена в производстве, она не может производить более, чем 20 миллионов терминалов в квартал. Это верхняя планка. Учитывая, слова Кристиана Теара можно сделать простой вывод – в ближайшие два года, компания не планирует возвращаться к другим фабрикам, так как запланированный объем продаж, не превысит возможности BMC.

Что дает возможность контроля фабрики BMC помимо финансовых вольностей? Простую вещь, а именно установку комплектующих, из разряда негарантированных, самых дешевых. При работе с другими фабриками, сами фабрики выдвигают условие, что уровень качества комплектующих, должен быть таким-то и таким-то. Причина в том, что использование некачественных комплектующих приводит к заводскому браку и отбраковка телефонов после конвейера возрастает, что приводит к высоким расходам самой фабрики. Для стороннего производителя не связанного с компанией Sony Ericsson ничем, такое производство быстро становится невыгодным и это еще одна причина того, что сама компания не может обратиться к сторонним фабрикам. Не получается эффекта экономии, он просто не работает. А основанная цель, стратегия компании, это снижение издержек везде, где только возможно, в том числе и в производстве телефонов.

Что произошло с августа 2009 года, как изменилось качество телефонов Sony Ericsson, и сработала ли программа экономии? В компании построили «тонкий» расчет на том, что в течение нескольких лет, количество ее поклонников не уменьшится резко. Это позволит продержаться и показать хорошие финансовые результаты, то есть сократить объем операций, но показать прибыли. Для компании в этом и заключается основная цель сегодня. В сложном уравнении потребители и их удовлетворенность продуктом отходит на второй план. Задача в другом.

Оценить качество продуктов в 2009 году, для Sony Ericsson достаточно легко, надо взять отдельную страну и посчитать объем неисправных телефонов, а также телефонов подверженных тем или иным программным недостаткам. Мы проделали такую работу в России и вот данные от MRG. В начале 2009 года объем брака для телефонов Sony Ericsson составлял около 19 процентов. К декабрю 2009 года он вырос до 32 процентов. Одновременно с этим планомерно сокращались затраты на поддержание сервисной сети, выплаты партнерам, то есть разрушалась служба сервисной поддержки. В декабре 2009 года Sony Ericsson отказывается от собственной поддержки и пост-продажного обслуживания своих продуктов, передает его на аутсорсинг компании B2X. Ровно то же действие сделала компания Siemens Mobile за один год до своей кончины. Это явная попытка сэкономить средства. В декабре 2009 года я писал о замкнутой петле, в которую попала компанию и сокращениях R&D подразделения. Прочитайте что было тогда сказано.

Видят ли потребители покупающие продукты Sony Ericsson ухудшение их качества? Думаю, что если это обычные потребители, а не фанаты, которым их фанатизм подменяет объективную реальность, то люди сталкиваются с проблемами. Например, одной из типичных проблем в последних аппаратах стала экономия на микрофонах, они самые дешевые, дешевле, чем в бюджетных аппаратах стоимостью 30 долларов. Причина? Сокращение издержек. Результат для потребителя? Его слышат плохо, не могут узнать по телефону, одним словом основная функция телефона реализована из рук вон плохо. Последние новинки компании – Sony Ericsson X10, Sony Ericsson Vivaz подвержены этой проблеме, в чем вы можете убедиться легко сами, если почитаете отзывы на нашем форуме, на других сайтах в сети. И эта проблема не программная, а аппаратная, вытекающая из использованных комплектующих. Другой пример экономии на мелочевке, это выбор контролера для экрана Sony Ericsson X10. Выбран самый дешевый контролер, не поддерживающий функцию мультитач. Хммм. Флагманский продукт, который собрали из дешевых комплектующих и сделали не очень соответствующим другим аналогичным продуктам. Смешно, но вполне вписывается в идеологию экономии на всем.

Другой аспект экономии это отказ от разработки «второстепенных» функций в телефонах. Например, Vivaz из коробки не имеет эквалайзеров, также как и Satio. В компании просто не успели создать эту функцию, программисты тогда писали код для Timescape/Mediascape. Как итог, компания официально предлагает стороннюю программу, которая создает эквалайзеры, но создатели программы к Sony Ericsson не имеют никакого отношения. Это также снижение издержек, выпуск продукта, не имеющего множества стандартных функций. Что случилось с R&D с 2009 года? Его максимально сократили, и будут сокращать дальше. Поддерживать платформу А200 не имеет смысла, выход одиночных продуктов, это скорее ностальгия по старым временам и сохранение наработок на всякий пожарный случай. В компании не смогли даже реализовать полностью управление с помощью сенсорного экрана для Aino. И снова причина отсутствие денег на разработки. Последующие модели, которые придут за Aino, это также недоработанные по меркам рынка сенсорные решения. Достижение для Sony Ericsson, слабые модели для рынка. Впрочем, продажи Aino это доказали, модель провалилась в рознице с оглушительным треском. Как и все последние флагманы компании.

Например, Sony Ericsson X10 с огромной помпой был представлен в Японии. Даже Берт Нордберг приехал, чтобы показать этот аппарат. Партнером выступает NTT DoCoMo. В блоге Sony Ericsson рапортуют о том, что 50.000 телефонов было предзаказано у партнера до начала продаж. Хороший результат для марки, которая терпит бедствие. Обычный результат практически для любой модели на японском рынке. Тут нет ничего выдающегося. Совсем.

Вновь вернемся к тому, с чего мы начали. Экономии в компании Sony Ericsson. Слова Кристиана Теара о том, что Sony Ericsson в течение двух лет планирует добиться снижения стоимости продукции в два раза, воплощаются во вполне реальных шагах:

Отказ от собственного сервисного обслуживания продуктов, передача такого обслуживания сторонней компании B2X;
Отказ от разработок и от инвестиций в платформу A200;
Отказ от инвестиций в R&D, а также сокращение минимального пакета функций для телефонов, так как это влияет на скорость разработки и стоимость продукта;
Использование комплектующих с минимальной стоимостью для всех моделей, от недорогих до флагманов;
Отказ от использования сторонних фабрик по производству телефонов, так как стоимость телефонов возрастает;
Максимизация прибыли, маржи;
Это короткий список. То есть задача снижения себестоимости продукции выражается в том, что компания, снизив цены, начинает больше зарабатывать сама и вытягивать себя из финансовой пропасти. Жертвуя при этом качеством продуктов. Но это осознанный выбор, так как до момента разрушения марки на рынке пройдет от 18 до 24 месяцев (накопление негативных отзывов, отказ от покупки у потребителей и так далее). То есть в компании надеются, что в переходный период до возврата к рентабельности, смогут поддержать себя. Но в этой опасной игре непонятен исход. Вернуться к выпуску качественной продукции спустя 1.5-2 года может быть затруднительно, так как традиции качества уходят в прошлое за считанные месяцы. И этого не вернуть. Доверие уже подорвано и продажи Vivaz в России тому подтверждение. Модель не продается, несмотря на стоимость, никто не хочет покупать Sony Ericsson, так как подспудно понимает, что это игра в русскую рулетку.

Напоследок, отмечу, что стратегией компании становится отказ от собственных разработок, ориентирование на стандартную аппаратную платформу и выпуск на ней разных решений, которые будут отличаться программными оболочками. То есть на Android-телефонах от Sony Ericsson мы увидим разные интерфейсы, при довольно стандартной начинке. Это, на мой взгляд, путь в пропасть. Следующей такой моделью станет Walkman с ценой 17-19 тысяч рублей, стандартный Android, но с рюшечками Walkman перенесенными из W995. И стандартное звучание, как и на других телефонах с Android.

Очень хочу увидеть позитивные факты относительно того, что в компании все становится хорошо. Буду рад, если вы укажете такие факты, а я с удовольствием процитирую их в следующем выпуске Бирюлек. Давайте соберем весь позитив, а то пока только негатив и идет. Высказывайтесь в форуме, заранее вам спасибо.
источник

Сообщение отредактировал Вальдемар - 12.4.2010, 7:37

[EvgenyTar]

Да уж... Злопамятен Эльдар. После того, как пару лет не поделил что-то с сонериками, говном обширно льет и на модели, и на саму компанию, раздувая порез пальца работка сонерика до катастрофического размера травматизме на производстве в компании.

[valdemar]

Sony Ericsson отчиталась за 1-й квартал 2010: компания в плюсе
Шведско-японский альянс в лице компании Sony Ericsson объявил финансовые результаты за прошедший первый квартал 2010 года, итогом которого стала, со слов компании, положительные результаты в плане прибыльности – компания завершила его в "плюсе".

Консолидированные финансовые показатели компании Sony Ericsson Mobile Communications AB выглядят следующим образом:

источник

Сообщение отредактировал Вальдемар - 17.4.2010, 7:02

Эскизы прикрепленных изображений

 

[valdemar]

Муртазин
2:19 am - SE теперь стал прибыльным - если забыть о стоимости реструктуризации
А что молодцы, хорошо поработали над своими продажами, что сократив их до реального минимума (4 процента рынка), смогли уронив их на 28 процентов по сравнению, что с предыдущим кварталом, что с ситуацией годом ранее, вернуться к профитности. В финансовом отчете говорится, что компания не рассчитывает на увеличение своей доли в 2010 году, но вторая половина будет лучше в плане продаж. Не мутрено. Пока, что ситуация совпадает с той, что описана в последних Бирюльках с точностью до запятой. Компания эксплуатирует фанатов по полной, сокращает производство, выжимает все из марки и увольняет людей, так как реструктуризует свои расходы. Опасная игра на которую есть еще примерно год. Успеют развернуть корабль или нет, не известно. Сентябрь принесет компании неприятные открытия со стороны конкурентов. Очень неприятные. Осень в целом пройдет отнюдь не под знаком SE. Задрав среднюю стоимость телефона до космических 134 Евро, компания будет увеличивать продажи дорогих телефонов. Дешевого предложения очень мало. И внимание - компания сама признала 4 процента мирового рынка. В России марка теряла всегда продажи с опережением мировых тенденций.

Долго думал, а позитивна эта новость или нет? Наверное позитивна для компании. Но это отнюдь не означает, что компания стала неожиданно сильной. Ее как лихорадило, так и лихорадит. Что будет дальше посмотрим. Особенно по итогам текущего года и продаж текущих моделей. По Vivaz уже появилась статистика отказов. Грустная картинка очень. Но и продажи грустные. В России, во всяком случае. На фоне 6 кварталов подряд, впервые компания показала положительную динамику (если не считать деньги на реструктуризацию, которые тратят с прежней скоростью). Момент истины для SE в рождественских продажах этого года. Смогут их сделать хорошими и показать свои продукты до того лицом. То могут выкарабкаться. Не смогут сделать этого, то умрут. Жду с интересом развязки истории.
Муртазин

Сообщение отредактировал Вальдемар - 17.4.2010, 7:54

[EvgenyTar]

А что молодцы, хорошо поработали над своими продажами, что сократив их до реального минимума (4 процента рынка), смогли уронив их на 28 процентов по сравнению, что с предыдущим кварталом, что с ситуацией годом ранее, вернуться к профитности.

Клоун. Типа "не угадал". Думал кидает говно на могилу, а оказалось в лицо... Вот уж злобное создание...

[valdemar]

2:31 pm - SE в России - изобретение велосипеда или экономия на ремонте
Плачевная ситуация с сервисом и огромный процент брака ставят компанию в очень затруднительное положение. Торговать ее телефонами означает столкнуться с тем, что в течение первых недель около 20 процентов проданных аппаратов вернется в розничную точку с тем или иным дефектом, который исправить будет нельзя. Существует два пути - отправить аппарат в авторизованный СЦ (если он есть в городе) и ждать замены (чего компания не делает в принципе, так как для нее это большие расходы). Уровень брака по моделям достигает двузначных цифр и колеблется от 30 до 40 процентов в первый год. Соответственно компания никак не может решить вопрос брака, так как просто производит заведомо телефоны из дешевых комплектующих, которые начинают отказывать раньше, чем в первый год службы аппарата.

Российский офис страдает из-за этого по полной программе, так как число партнеров уже попавших на браке и не получивших никакой компенсации конечно. Все в эту игру сыграли и получив чистый убыток, просто решили не связываться с продуктами от SE. Компания выглядит в этом аспекте довольно жалко, как и ее попытка решить вопрос.

Так, партнер VVP Group теперь может компенсировать до 25 процентов от оптовой стоимости (без учета НДС) от сломанного телефона, если в первые 84 дня (12 недель) этот телефон вернули на точку и сервис подтвердил физические проблемы с той или иной деталью. Действует это все с 1 апреля. Деньги покупателю возвращаются или производится замена телефона, а далее после ремонта этот аппарат возвращается в ту же торговую сеть (в SE предлагают продавать его со скидкой как б.у. телефон - в регионах их продают как новые, благо никаких отличий после сервиса, как правило, нет - горячая линия SE не дает информации б.у. это телефон или новый).

Для чего нужна такая система? Ответ очень прост. В отличие от других производителей, компания SE не готова производить даже прямым партнерам замену неисправных телефонов и проводить их полную компенсацию (проводят по отдельным договоренностям с самыми большими партнерами, но это исключение и каждый раз прикладываются большие усилия со стороны партнера). Данная схема компенсации оттягивает проблему. С одной стороны она частично оживляет партнеров второго уровня, которая в отличие от предыдущего периода дают некую компенсацию (не думаю, что в азартные игры начнут играть, но в SE считают, что толпа дистрибьюторов уже стоит у их офиса из-за этого нововведения).

Ситуация аховая. Компания пытается подменить нормальный сервис его подобием. Это приведет к тому, что под видом новых телефонов будут отдаваться экземпляры якобы с витрины, но на самом деле побывавшие в сервисе. Также это решает проблему возвратов со стороны покупателей (частично решает). Убивает еще больше продажи SE, но оттягивает решение проблемы сервиса еще на полгодика примерно. Главное, видимость действий, а не исправление проблем. Тоже подход.
Муртазин

[valdemar]

4:51 pm - Дешевые комплектующие в SE X10 - продолжение, смотрим на WiFi
Я специально жду отзывов из независимых источников, да к тому же, тех кого нельзя обвинить в нелюбви к компании. Для чистоты эксперимента. Итак, сегодня разбираем проблему с WiFi. Почему на X10 происходит постоянное отключение WiFi от известных сетей, которое видно на 14, 16 и даже на 18 тестовой прошивке. Объяснение лежит в том, что компания использовала самый дешевый WiFi-чип, который не гарантирует постоянного соединения, особенно в местах, где сигнал неуверенный. Недостаток железа был устранен тем, что программно сделали опрос сети и переподключение. С чем пользователи и столкнулись. Но ведь это не проблема в таком "шикарном" телефоне ? Можно и подождать пока он снова подключится к сети, которую исправно теряет. Это так сказать "мелочи".
...
К сожалению, пока не придумал как показать дефектный микрофон в работе. Но думаю, что соберу отзывы различных людей и просто опубликую их здесь. Богатый день на новости вокруг SE

Муртазин

[EvgenyTar]

Муртазин продолжает сражаться с ветряными мельницами. Хоть он и набрал веса, но все равно его вес не много изменил ситуацию. Он теперь если не с паровозом, то с трамваем хочет столкнуться. Муртазину от этого легче не станет.

[valdemar]

Sony Ericsson – планы компании, продукты 2011 года

На прошедшей неделе мне удалось ознакомиться с продуктами Sony Ericsson на 2011 год, точнее на его первую половину. К сожалению, уроки прошлого ничему не научили компанию, и она готова вновь наступить на те же грабли, получить ровно те же проблемы, что и ранее. Помните, с каким энтузиазмом было воспринято появления Xperia X10? И как упали продажи через пару месяцев после появления конкурентов, которые предлагали большую функциональность в силу использования лучших комплектующих плюс последних версий Android. Ошибка Sony Ericsson заключалась в том, что компания попыталась быстрее Google создать новые возможности для Android, но не преуспела в этом. Сложилась уникальная ситуация: создавая свою оболочку, компания, по сути, повторяла ходы Google, но с задержкой. В дальнейшем с выходом новых версий Android ситуация усугумлялась, возникала необходимость переноса оболочки на новую версию, что означало дополнительное время и деньги. Например, только что вышедший Sony Ericsson X8 обладает версией Android 1.6, в то время как давно распространены на рынке версии 2.1 и 2.2. Не могу вспомнить ни одного продукта осени 2010 года, который вышел бы с версией 1.6, за исключением Xperia X8. Это показатель того, как обстоят дела с разработками в Sony Ericsson.

Первая половина 2011 года для компании будет проходить под девизом «Назад в прошлое». В Sony Ericsson планируют добавлять в свои телефоны на Android давно ставшие привычными функции, например, эквалайзеры, а также ряд дополнительных приложений, знакомых по предыдущим моделям на платформе А200. Никакого разительного прорыва в программном обеспечении не происходит, к сожалению, компания сосредоточена на переводе своей оболочки на новые версии Android, планомерном ее развитии, которое не предполагает никаких оглушительных откровений. Чем я искреннее расстроен. Это путь выживания, который будет означать, что многие продукты компании будут трактоваться не как смартфоны на Android, а просто как телефоны. Типичный пример - уже упомянутый мной Sony Ericsson X8. Сама марка Xperia девальвируется из-за такого подхода.

Итак, давайте окинем взглядом некоторые продукты, которые выйдут в 2011 году и станут для компании основными. Я не буду останавливаться на Windows Phone 7, так как это только две модели, и они интересны для рынка США. Их появление в конце первого - начале второго квартала показывает, что компания несколько затянула их выход. В чем прелесть по сравнению с существующими решениями? Не знаю. Мне найти каких-либо отличий не удалось.

Итак, на замену Sony Ericsson X10 идет модель Anzo/Kraken (думаю, что ее будут продвигать как X12, но это не решено окончательно). Внешний вид аналогичен X10, но аппарат сделали очень тонким. В руках телефон если не тонет, то ощущается непривычно. Тонкий. И это станет одним из главных достоинств этого, в общем-то, рядового аппарата. Почему я называю его рядовым? В линейке флагманов на Android от разных компаний можно найти похожие модели. Например, HTC Desire HD также имеет дисплей 4.3 дюйма, 8 мегапиксельную камеру и базируется на чипсете MSM7230 (сюрприз, сюрприз, вы этого точно не знали про Anzo). Я не хочу останавливаться подробно на технических аспектах этого аппарата, так как планирую сделать в ближайшие дни первый взгляд об этой модели. Так что заходите, вы сможете прочитать все, что хотели узнать об Anzo. В данный момент Anzo работает под управлением Android 2.1, но к марту 2011 года обещают обновить версию до 2.3. Жаль, что покупатели, видимо, будут ждать более новые версии Android как минимум полгода. Стоимость телефона составит порядка 650 евро (28-29 тысяч рублей).

На фоне конкурентов модель выглядит уже сегодня несколько задержавшейся. Если Sony Ericsson X10 был объявлен раньше, чем аналогичные продукты других компаний, то с Anzo обратная ситуация, он появится одновременно с Samsung Galaxy S II (название, видимо, будет другим в итоге, i9100), который технически станет одним из лучших флагманов на Android. Начиная с экрана и заканчивая двухпроцессорной архитектурой и рядом новшеств. Технически сравнимый HTC Desire HD уже поступил в продажу. Так что делайте выводы, к сожалению, скорость разработки в Sony Ericsson катастрофически падает, и это приведет к еще более скромным, чем у X10, продажам для нового флагмана. Ниже - фотографии из X10 Blog, наши фото вы сможете посмотреть в первом взгляде чуть позже.

Едем дальше. Мы знаем, что Sony Ericsson отказался от Symbian, но это вовсе не означает, что компания отказалась от таких моделей как Vivaz и Vivaz Pro. Их обновления появятся уже на Android (на данный момент это 2.1, позже обновление), как обычно, с фирменной оболочкой (Timescape/Mediascape в наличии). Не сравнивал напрямую новые и старые аппараты, так как старичков на Symbian не было под рукой. Субъективно модельки стали лучше собранными, поплотнее, чуть больше размером. На меня они произвели очень хорошее впечатление, и все будет зависеть от стоимости. Пока цену, которую рассматривает Sony Ericsson, даже в ближайшем рассмотрении нельзя назвать адекватной, это примерно 270 и 320 евро. Необходимо устанавливать рекомендованную розничную стоимость для этих моделей на уровне в 200 и 240 евро, тогда они будут продаваться, пусть и не в огромных объемах. Большая цена уменьшит продажи до неприлично малых величин.

В семействе X10 Mini и X10 Mini Pro также будет обновление. Чуть нарастили количественные характеристики, но главное - увеличили размер экранов, что делает эти аппараты поудобнее в использовании. Но, как и раньше, ставка на женщин, а как следствие - на размер моделей. Это нишевые модели.

К сожалению, на все мои вопросы о бюджетных решениях мои собеседники разводили руками. Из того, что мне удалось посмотреть, это сенсорный Yendo с QWERTY-клавиатурой, он появится в начале лета 2011 года. Но основные продажи недорогих моделей придутся на уже объявленные аппараты, они, к слову сказать, не вызывают особого восторга.

По некоторым причинам мне не удалось посмотреть так называемый PSP Phone, видимо, в Россию эту модель не повезут, да и образцы, соответственно, не выделили. Из разговоров вынес, что модель под вопросом, выходить она будет на ограниченном числе рынков, если вовсе появится. Но все мои собеседники выражали очень большой скепсис относительно перспектив этого аппарата. И буквально повторяли мои выводы о позиционировании этого телефона, которые я изложил в подкасте.

В сухом остатке получается не слишком радостная картина для Sony Ericsson. Я решительно не вижу продуктов, которые смогли бы продаваться в больших количествах. Более того, я не вижу никаких предпосылок для того, чтобы Android-продукты компании в 2011 году сделали рывок, и доля Sony Ericsson на этом рынке выросла. Безусловно, я не могу гарантировать, что сотрудники компании в других странах знают всю линейку продуктов, и возможно, что компания в глубочайшей тайне создает целый ряд моделей. Но эта теория не выдерживает проверки здравым смыслом. Будь это так, то Sony Ericsson договаривался бы с операторами совсем иначе, чем они делают это сегодня. Жаль, но падение Sony Ericsson как производителя продолжается. Это касается брака по продуктам, отсутствия инноваций, за которые мы так любили компанию, падения доли рынка. Мертвая петля. Нынешнее руководство компании не смогло придумать, как выбраться из нее. Они смогли сделать компанию прибыльной, но продолжают терять долю рынка. Сделать компанию успешной, лидером рынка в аспекте технологий этот менеджмент уже не может. Искренне надеюсь ошибиться, но думаю, что падение продолжится, и 2011 год станет не слишком удачным, особенно на фоне роста продаж HTC.
Муртазин

[valdemar]

Умирание Sony Ericsson – несколько идиотичных историй

Компания продолжает вариться в собственном соку и боюсь, что путь Siemens манит ее как никогда. С другой стороны, Siemens никогда не позволял себе настолько идиотичных шагов. Впрочем, не буду судить об этом сам, а позволю сделать это вам, просто описав ситуацию.

Итак, не так давно в российский офис приехал корпоративный аудит. Изучать местные обычаи и нравы. В рамках изучения местности аудиторы обнаружили, что на одного сотрудника российского офиса приходится в два раза больше места, чем это предписано корпоративными правилами. Жируют так сказать господа в России, в то время как во всем мире сотрудники ютятся в своих каморках. Было предписано исправить этот недочет. В российском офисе взяли под козырек и стали исправлять.

Те, кто сталкивался с арендой в больших бизнес-центрах, знают, что отказаться от половины площади (а именно столько насчитали аудиторы) невозможно, без отдельных штрафных санкций. Найти под Новый Год новый офис и переехать туда, также задача непосильная. Да и контракт на офис на много месяцев вперед. Как вы считаете как решили эту проблему в российском офисе?

Очень просто. Ровно половина офиса была вывезена на другую половину, а «лишние» квадратные метры закрыли на ключ. Теперь все притворяются, что этих помещений попросту нет. В частности, на «лишней» территории осталась одно из переговорок. Всех уплотнили, чтобы так сказать русские сотрудники SE несли такие же лишения, как в Мюнхене и Лондоне, а также Лунде. А не жировали.

У меня одна просьба, оцените, красоту этого решения. Мне интересно услышать от вас, насколько оно было оправдано с точки зрения бизнеса. Быть может я чего-то не понимаю и у меня неправильно работает голова?

Ладно, вторая история звучит намного проще. В каждой компании ставят обычно бизнес цели на следующий год. Например, каждый офис говорит о том, что за такой то период времени мы продадим столько то устройств, аксессуаров и заработаем столько-то денег. Ну или что-то подобное, одним словом, оценивает свою работу. Так вот в SE глобально для своих офисов заявили пару месяцев назад следующее – нас не волнует рыночная доля компании, так как на рынке очень сложно ее оценивать, есть много различных устройств, а мы выпускаем тоже различные устройства. Одним словом, давайте не будем внутри компании отталкиваться от рыночной доли, а начнем заботиться о прибыли. Вы знаете, я несколько раз перечитал это письмо. Там именно так все и сказано. То есть это такое ЦУ руководства компании, чтобы сотрудники не переживали о происходящем. Сделали и забыли. Но подошла пора формировать отчеты на будущий год и вот тут это письмо сыграло свою роль. Локальные офисы стали мыслить не в рамках рынка и рыночной доли, а в рамках того, что сколько они собираются продавать телефонов в штуках и с какой маржой. Отрыв от реальности пошел полнейший. То есть не привязывая себя к рынку, компания сама себе дала цели в таких мизерных количествах, что падение доли рынка это решенный вопрос. А жаль.

Драйв 9 летней давности заменила бюрократия. Пара проявлений мной описана. Был бы врагом, не смог бы придумать такие истории. Жизнь так богата на события, особенно в компаниях, где 90 процентов состава ходит по собеседованиям и спит и видит, как бы слинять куда-то. Снова жаль. Нет той компании, что и видно по ее продуктам. Но какова история с офисом. Шедевр корпоративного. Впрочем вы скажите сами, как оцениваете историю.
Муртазин

[valdemar]

Муртазин

SE Россия теряет сотрудников

Давно не писал о ситуации в Российском офисе SE. После того, как закрыли ровно половину офиса от своих же сотрудников, но продолжили платить за них аренду, даже самым убежденным сотрудникам компании стало понятно, что из нее надо увольняться и переходить на другую работу. Я уже рассказывал, что большая часть офиса сидит на сайтах поиска работы, найти их резюме не составляет труда. В декабре и январе российский офис потерял сразу нескольких людей. Всего в России работает чуть меньше 30 человек, включая секретарей. С середины декабря из компании ушло 6 человек, две девушки уходят в декретный отпуск. Еще два человека готовы объявить об уходе в феврале. Неплохая статистика, которая предельно четко описывает происходящее в SE сегодня.

Чтобы меня не обвиняли, что я «привычно клевещу», перечислю имена людей, а также то, чем они занимались в компании.

Петр Ганелин, менеджер по сервису. Старейший сотрудник SE, пришел еще из Ericsson. Построил сервис в России и занимался им до последнего времени. Ушел в Huawei директором по сервисному обслуживанию.

Стас Малько (подчинялся напрямую шведскому офису, контракт оформлен был на шведский офис, сидел в Москве) – продакт-менеджер. Ушел в Huawei на аналогичную позицию.

Оля Максимова, отвечала за сертификацию продуктов. Ушла в непрофильный бизнес.

Ольга Харламова, финансовый контролер. Ушла. Выходит на работу в ближайшее время.

Красников Андрей – логистика сервиса, в процессе оформления ухода. Остается в том же бизнес-центре, но переезжает на другой этаж

Итого – пять человек из тридцати уже покинули компанию. Еще ряд людей скоро ее покинет. Возможно, что они просто узнали о готовящемся сокращении штатов и пытаются предохранить себя от этого.
http://eldarmurtazin.livejournal.com/831531.html

[valdemar]

Муртазин

Президент SE в среду будет в Москве. Будет объяснять почему компания столько всего потеряла и теряет. Про сокращения на Украине возможно
http://twitter.com/#!/eldarmurtazin/st...316105931472896

В конце 2011 начале 2012 года SE планирует закрыть украинский офис. Убытки нарастают. Второй квартал потери будут довольно заметными вновь
http://twitter.com/#!/eldarmurtazin/st...316250387484672

Объяснение потерь во втором квартале для SE землетрясение, но реальность совсем иная. Это потери от операционной деятельности
http://twitter.com/#!/eldarmurtazin/st...316383191732224

[valdemar]

Wall Street Journal: Sony планирует выкупить свою долю у Sony Ericsson

Одно из авторитетнейших деловых изданий в мире — Wall Street Journal сообщило о планах Sony выйти из альянса Sony Ericsson, где обоим партнерам принадлежит по 50%. По оценкам аналитиков стоимость компании сейчас колеблется от 1.3 до 1.7 миллиарда долларов. Компания переживает сейчас не лучшие времена и терпит убытки. Sony рассчитывает исправить ситуацию и возобновить выпуск телефонов под маркой Sony, купив у Ericsson все права на ее часть компании и закрыв ее. Если это произойдет, мы, возможно, еще увидим Android-смартфоны Sony.
http://gagadget.com/cellphones/2011-10-07-...u_sony_ericsson

Сообщение отредактировал Avatar - 27.10.2011, 14:51

[valdemar]

Вместо Sony Ericsson на рынке телефонов останется только Sony

По данным The Wall Street Journal, компания Sony близка к тому, чтобы выкупить у Ericsson 50%-ную долю в совместном предприятии Sony Ericsson. Как утверждают источники, знакомые с ходом переговоров, японская корпорация хочет интегрировать смартфоны с другими продуктами Sony — планшетами, ноутбуками и портативными консолями.

Покупка доли Ericsson обойдется Sony приблизительно в EUR1—1,2 млрд. Сосредоточив производство смартфонов в одних руках, корпорация рассчитывает ускорить внедрение инновационных технологий.

Аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин считает, что таким образом компанию просто хотят «красиво похоронить». По его словам, именно выходцы из Sony довели корпорацию до плачевного состояния. «Звать SE никак и имя им никто. Больше не потрясают рынок их аппараты», — отметил он. Эльдар Муртазин заявил, что долю Ericsson выкупят до конца этого года, потому что только в этом случае топ-менеджеры не будут нести уголовную ответственность за приписки в квартальных отчетах.

«Корпоративная война внутри СЕ довела компанию до ручки. Ее пытаются красиво похоронить, хотя нам будут рассказывать совсем другие истории. Но мы-то помним, как хоронили Сименс и сколько он прожил в итоге. Тут сроки будут другими, но прежней марки СЕ мы больше не увидим. Ни в каком виде. R.I.P.», — уверен журналист.
http://www.onliner.by/news/07.10.2011/09.35

[valdemar]

SonyEricsson готовят к разводу

07.10.2011
Sony может вновь производить мобильные телефоны в одиночку. По неофициальным данным, японская компания собирается выкупить долю своего партнера — шведской Ericsson — в СП производству мобильных телефонов и смартфонов SonyEricsson.
Переговоры между Sony и Telefon AB LM Ericsson находятся еще на очень ранней стадии. Об этом сообщают Reuters и The Wall Street Journal со ссылкой на неназванные источники, близкие к переговорам. Планируя выкупить долю шведов в СП, которая составляет 50%, японская компания намерена теснее интегрировать производство телефонов в свои операции по выпуску других мобильных устройств — планшетов, ноутбуков и популярных портативных игровых приставок PSP.
Созданное в 2001 году СП Sony Ericsson в последние три года стало заметно проигрывать своим конкурентам — Samsung, Apple, HTC и др. В тот период компания делала ставку на устаревавшую ОС Symbian, вследствие чего стала отставать от других производителей. По данным Gartner, во втором квартале 2011 года доля SonyEricsson на мировом рынке мобильных телефонов составила всего 1,7%, впрочем, годом ранее доля была также весьма скромной — 3%. После того как в начале 2009 года компания сделала главную ставку на ОС Android, продажи устройств на базе этой ОС стали главным двигателем продаж SonyEricsson. Тем не менее, по данным самой компании, во втором квартале SonyEricsson произвела лишь 11% от всех выпущенных в мире смартфонов на Android.
В этом году истекает десятилетний контракт по созданию СП. Сообщается, что в ходе переговоров о продлении контрактов и возникла тема выкупа Sony доли своего шведского партнера в СП примерно за ?1,3 млрд. Сами компании официально не комментируют сообщения о возможном выходе Ericsson из СП. После появления этих сообщений акции шведской компании выросли в цене более чем на 7%, а акции Sony подешевели на 3% на фоне озабоченности инвесторов по поводу того, как японская компания собирается финансировать сделку.
http://www.sotovik.ru/news/sonyericsson-go...-k-razvodu.html

[valdemar]

Муртазин

Bye bye SE – предварительные похороны

Подробно напишу в Бирюльках. Вторые сутки подряд мой рабочий день превышает 20 часов ежедневно. Со вторника мы пересчитывали ситуацию по Nokia, SE, в связи с уходом этих компаний в краткосрочной перспективе. Легенды прошлого покидают нас и чтобы они не творили перед смертью, я воспринимаю это как припадки маразматиков, которые уже не отвечают за свои действия. Про Nokia можно говорить много и постоянно, но речь сегодня не о них.

В WSJ появилась статья, которая делает тайное явным – Sony хочет выкупить долю Ericsson в совместном предприятии и далее выпускать телефоны только самостоятельно. На данный момент доля компании 50 процентов. Не так важно, как нам попытаются представить эту идею. В 10-летней истории телефонов SE можно будет поставить крест. В совместном предприятии от Sony всегда был маркетинг, дизайн, но не начинка аппаратов. С приходом эпохи Андроида, значение инженеров по мнению Sony падает. А свои наработки в планшетах и «гениальные» идеи, компания уже продемонстрировала во всей красе. Поэтому следующий логичный шаг сделать все «правильно». Убив по дороге компанию, которая выживала.

Мне всегда было интересно, как Берт Нордберг сможет похоронить SE и ему ли доверят эту важную часть процесса. Видимо ему. Следующие квартальные результаты будут традиционно плохими. Хуже, чем были. Снова вранье об «успехах», на фоне падения доли глобального рынка и убытков. Но выкуп доли несет и практический смысл, только в этом случае и если такой выкуп состоится до конца 2011 года, топ-менеджеры компании не будут нести уголовной ответственности за приписки, которые делали в течение 2011 года. Фактически врали о результатах продаж по всему миру. Ранее я коротко рассказывал о том, какие схемы для этого применялись.

Знаете, в этой истории есть один поучительный момент – борьба за власть. Выходцы из Сони победили Флинта и его команду, сожрали их. Как результат, стали управлять успешной компанией, но ничего сделать не смогли. В итоге они убили компанию и довели до сегодняшнего плачевнейшего состояния. Звать SE никак и имя им никто. Больше не потрясают рынок их аппараты, Нордберг в недавнем интервью даже сказал, что марка SE это не про инновации. А про что? Теперь гремит на рынке HTC. И они молодцы. Пока молодцы, хотя наблюдаются проблемы роста, но нет внутри войны.

Итого короткий итог. Корпоративная война внутри СЕ довела компанию до ручки. Ее пытаются красиво похоронить, хотя нам будут рассказывать совсем другие истории. Но мы то помним, как хоронили Сименс и сколько он прожил в итоге. Тут сроки будут другими, но прежней марки СЕ мы больше не увидим. Ни в каком виде. R.I.P.
http://eldarmurtazin.livejournal.com/879903.html

[valdemar]

Sony Ericsson отказывается от производства мобильных телефонов

В 2012 году Sony Ericsson прекратит производство мобильных телефонов и сосредоточится только на сегменте смартфонов, пишет Reuters. Как отметили в компании, в настоящее время на устройства линейки Xperia приходится 80% продаж Sony Ericsson. Всего японско-шведский производитель отгрузил 22 млн смартфонов.

Свою долю на рынке Android-устройств Sony Ericsson оценивает в 11—12%. Всего в июле — сентябре компания отгрузила 9,5 млн телефонов и смартфонов. Это на 9% меньше по сравнению с прошлогодним показателем. Средняя цена устройства за год увеличилась с EUR154 до EUR166, что связано с переориентацией Sony Ericsson на сегмент смартфонов.

Выручка компании осталась на прежнем уровне — около EUR1,6 млрд. Тем не менее чистая прибыль Sony Ericsson составила EUR0. В III квартале прошлого года прибыль производителя достигла EUR49 млн.
http://www.onliner.by/news/14.10.2011/12.11

Сообщение отредактировал Avatar - 27.10.2011, 14:53

[valdemar]

Sony покупает долю Ericsson за 1,05 млрд евро

Шведская компания Ericsson согласилась продать свою долю японской Sony в их совместном предприятии - производителе смартфонов Sony Ericsson за 1,05 млрд евро, говорится в сообщении компании.

Sony и Ericsson управляли компанией на паритетных началах - это не позволяло японской корпорации интегрировать смартфоны с остальными своими продуктами и веб-сервисами. При этом Sony принадлежит игровая экосистема PlayStation и мультимедийный сервис Qriocity, используя которые, можно будет выпускать более функциональные и интересные потребителям смартфоны.

В свою очередь, Ericsson сможет сконцентрироваться на выпуске и продаже телекоммуникационного оборудования и предоставлении сопутствующих сервисов.

Сделку планируется завершить в январе 2012 года.

Совместное предприятие Sony и Ericsson с равными долями собственности было образовано в 2001 году. До этого обе компании самостоятельно оперировали на рынке мобильных телефонов. Создав совместное предприятие, компании рассчитывали в течение пяти лет обойти на рынке мобильных телефонов финскую Nokia.
http://www.kommersant.ua/news/1804269

[valdemar]

Sony Ericsson перешла в руки японцев

27.10.2011
… так как Sony выкупила в совместном с Ericsson предприятии 50-процентную долю последней за 1,05 млрд евро наличными. Сделка будет закрыта в январе 2012 года.

После множества слухов и намеков Sony и правда полностью завладела мобильным производителем Sony Ericsson. В рамках покупки Sony заключила кросс-патентное соглашение с Ericsson и получила доступ к «пяти важным семействам патентов», имеющих отношение к беспроводным технологиям.
Японская корпорация считает эту сделку очень выгодной, так как теперь она сможет вовсю развивать стратегию «четырех экранов — телевизоров, ноутбуков, планшетов и мобильных телефонов. Тесная интеграция указанных выше устройств позволит продавать контент, в том числе игровой из Sony PlayStation Network, развлекательный из Sony Entertainment Network, киношный из Sony Pictures, и доставлять его бесшовно на все девайсы пользователя.
Sony и Ericsson запустили совместное предприятие 1 октября 2001 года в попытках превратить свои мобильные подразделения в прибыльный бизнес путем объединения экспертизы Sony в потребительской продукции и наработок Ericsson по части телекоммуникаций. В настоящий момент Sony Ericsson сфокусирована на Android-смартфонах, продвигая Xperia-семейство коммуникаторов.
http://www.sotovik.ru/news/sony-ericsson-p...i-japoncev.html