Мінцифри має амбітні ідеї співпраці з Google. Опции

[valdemar]

Мінцифри має амбітні ідеї співпраці з Google. Які шанси їх реалізувати, LIGA.life розпитала ексголову Яндекс.Україна Сергія Петренка.

Міністерство цифрової трансформації попросило компанію Google залучити незалежних українських редакторів, щоб підбирати контент для українського YouTube Music і YouTube.

Навіщо? У Міністерстві пояснюють це тим, що зараз на стартових сторінках українським користувачам пропонують російський контент. А це – "неприпустимо, коли в країні війна".

Тому Мінцифри пропонує дати українським редакторам право корегувати контент, каже міністр цифрової трансформації Михайло Федоров. Цю пропозицію він озвучив під час зустрічі з віцепрезидентом Google з питань міжнародних справ та суспільної політики Караном Бхатія. Які шанси, що ця ініціатива втілиться в життя, LIGA.Life запитала ексголову Яндекс.Україна Сергія Петренка.

Наскільки ідея Мінцифри реалістична?

Не дуже зрозуміло, що мається на увазі під "підбором контенту". В YouTube кожну секунду завантажують мільйони годин контенту.

Живі редактори не впораються з завданням, навіть якщо всією Україною почнемо це робити.

Наше бажання вплинути на великий медійний продукт, який транслюється на країну, зрозуміле.

Але насправді я жодного разу не чув кричущих історій, де YouTube в Україні навмисно та упереджено просуває російський контент, а український не показує.

YouTube також оперативно реагує і блокує канали людей під американськими санкціями.

Google може зацікавитися ідеєю залучити українських редакторів?

Не думаю, що Google на це піде. Якщо правильно розумію механізми модерації Google, зокрема, в YouTube, це продукт не редакційний, а більшою мірою автоматичний.

Цим питанням займаються машини з певною участю відібраних і навчених самою компанією Google людей.

Підозрюю, що практично неможливо під’єднати незалежних редакторів в одній із країн, причому не найбільшій з точки зору трафіку, бізнесу і населення.

Плюс незрозуміло, за яким принципом фільтрувати контент.

Останні роки на тлі президентських виборів в Америці, пандемії COVID-19 та інших питань модерація, алгоритми, які пропонують нові статті та ролики – чутлива тема для американського ринку (головного ринку для Google, Facebook, Twitter). Вони до Верховної Ради ніколи не приходили, а на слуханнях у Сенаті бувають регулярно.

Думаю, у відповідь на спробу українського уряду сказати: "Нам теж трохи підчистити", Google ввічливо посміхнеться, пообіцяє не допускати помилок, але нічого не зробить.

У Мінцифри підкреслюють, що російський контент на стартових сторінках неприпустимий, коли в Україні йде війна. Це не аргумент для Google?

Не думаю, що Google буде якось втручатися. Складно зрозуміти, як фільтрувати контент і чому. Не показувати передачі Першого каналу або Скабєєву? Мені їх і тепер не показують, натомість, показують ролики російських авторів про смартфони.

Алгоритми цілком справляються. Так, у трендах є російські музиканти. Але є і український контент. Фільтрувати все російське – цензура. За що, наприклад, банити проукраїнського історика Андрія Зубова? Не думаю, що є якийсь зовнішній отвір Google, куди можуть прийти організовані редактори та почати говорити: "Це давайте, а це – ні".

Підозрюю, що YouTube має механізм реакцій на явно протизаконні речі. Але в інших випадках бажання відбирати контент вручну – це активна модерація, яка не відповідає ідеології сервісу.

Не відповідає ідеології, але практично можлива? Інструменти для цього є?

Якщо дійсно існують точки, куди можна під’єднати команду редакторів, які б за своєю ініціативою "витягали руками" якісь ролики – це сувора таємниця сервісу, до якої мають доступ обмежене коло осіб. Напевно, є внутрішні механізми, але щоб вивести їх назовні? Ні в якому разі.

Адже передбачається, що все працює максимально автоматично. Це корисно і для компанії, і для користувача. Будь-яке ручне обмеження ламає красиву модель.

Нагадаю, що Google спокійно мириться з моторошними багами, бо "машинка так вирішила". Пам'ятаю, як вони розклали на карту України відомості про знайдені банкомати, і це був суцільний жах – банкомат з вокзалу Дніпра знаходився в Одесі. Їх це абсолютно не бентежило, через кілька місяців все автоматично налагодилося. Якби не полагодити автоматично, ніхто б не поліз "руками" правити.

Потрібно ще розуміти місце України в системі пріоритетів Google (принаймні раніше у компанії була концепція декількох рівнів країн).

Америка – це ринок № 1. Далі за важливістю йдуть приблизно сім ринків, наприклад, Велика Британія, Канада, Росія.

А ще далі - 40-45 країн, до яких анонси нових сервісів і все інше доходить пізніше. Україна в цій групі.

Ніяково про це нагадувати, але з точки зору будь-якого інтернет-сервісу Росія або Туреччина – вигідніші і значущі ринки, ніж Україна.

Тим більше Google – "машинка" зі зворотним зв'язком. Вона бачить, що в Україні багато дивляться російськомовного контенту або зробленого російськими авторами. Тому природно "не рубатиме" показники сервісу.

Тобто ідеї залучити українських редакторів – пусті балачки?

Ні. Все ж варто пояснювати компанії Google, що є цікава і корисна країна Україна. Але було б корисніше на державному рівні обговорити відкриття для українських авторів, бізнесів і користувачів функцій, які доступні в сусідніх країнах, але не в Україні.

Повідомлялося, наприклад, що під час зустрічі обговорили участь українців у спеціальній програмі підтримки креаторів YouTube Shorts.

Це добре, але насправді в Україні недоступні досить багато функцій YouTube.

Наприклад, у нас немає функції "суперчат" – коли під час прямого ефіру користувачі можуть надіслати "чайові" ведучому прямого ефіру. У Росії, Європі ця функція є. Звісно, тут вступають в гру питання бізнес-процесів і ділової доцільності викочувати країні ту чи іншу функцію.

Ірина Петренко _https://life.liga.net/poyasnennya/article/iz-za-vliyaniya-rf-mintsifry-prosit-google-redaktirovat-nashi-youtube-trendy-eto-realno