Новини 3Mob Опции

[valdemar]

Бонусна програма лояльності «Святковий Безлім»

Шановні абоненти!

Раді повідомити Вам про введення в дію Бонусної програми лояльності «Святковий Безлім»!

Перелік святкових днів у 2018 році, в які абоненти можуть скористатися бонусним безлімітним трафіком:

8 квітня – Великдень
1 травня – День праці
9 травня – День перемоги над нацизмом у Другій світовій війні
27 травня – Трійця
28 червня – День Конституції України
24 серпня – День незалежності України
14 жовтня – День захисника України
25 грудня – Різдво Христове

Нарахування Бонусного трафіку для абонентів контрактної форми обслуговування здійснюється для всіх абонентів, окрім абонентів, яким скорочено перелік послуг або припинено надання послуг згідно Правил надання та отримання послуг рухомого (мобільного) зв’язку та додаткових послуг ТОВ «ТриМоб».

Нарахування Бонусного трафіку для абонентів неконтрактної (передплаченої) форми обслуговування здійснюється за умови поповнення рахунку на 100 гривень і більше протягом 30 календарних днів до дати нарахування Бонусного трафіку або наявності на грошовому балансі суми 100 гривень і більше на момент нарахування Бонусного трафіку.

Бонусний трафік може бути використаний в мережі ТОВ «ТриМоб» та національного роумінг-партнера. В мережі міжнародного роумінг-партнера Бонусний трафік не може бути використаний.

Бонусний трафік не нараховується, якщо абонент користується тарифними планами «Необмежений 64», «Необмежений 128», «Необмежений 256», «Навігатор 12», «Навігатор 13», «Навігатор 15», «Бізнес-Інтернет XL», «Інтернет Преміум», «Мобільний 256», «Мобільний Необмежений», «Інтернет Безлім» (PoP), «Телеметрія S», «Телеметрія М» та «Телеметрія L», а також якщо абонент приймає участь в інших акціях ТОВ «ТриМоб» в зазначений період.
http://3mob.ua/application/news/detail/key/191

[valdemar]

ТриМоб першим серед українських мобільних операторів пропонує абонентам eSIM

Технологія eSIM – альтернатива фізичним сімкам, яка вмонтовується в телефон на етапі виробництва. Телефон з такою карткою можна використовувати у будь-якій мобільній мережі, якщо її оператор підтримує це рішення. Його, наприклад, використовують у США, Австрії, Канаді, Індії, Іспанії, Великобританії, Німеччині. Український оператор ТриМоб (ТОВ «ТриМоб») спільно з міжнародним лідером у впровадженні систем ідентифікації – компанією IDEMIA, що забезпечує належний рівень технологій та захисту ідентифікаційних даних, реалізував подібне рішення і пропонує абонентам скористатися ним.

Отримати eSIM від ТриМоб можна онлайн, без необхідності шукати або чекати на нову sim-картку від оператора. Для підключення пристрою з eSIM до мережі ТриМоб користувач має просканувати наданий оператором QR-код і новий номер запишеться до вбудованої в пристрій. Технологія дозволяє абоненту завантажити кілька eSIM від ТриМоб, що дає можливість мати одночасно два і більше телефонних номери: один з них можна використовувати для роботи, інші - для особистих дзвінків або ж прийому викликів за оголошенням.

Існуючі користувачі послуг ТриМоб при переході на eSIM можуть зберегти свій номер телефону. Абоненти, що скористалися послугою з перенесення мобільного номеру (MNP), також мають можливість одразу замовити eSIM. До речі, за час дії MNP на мережу ТриМоб від інших операторів перейшли понад 600 абонентів, а це вдвічі більше тих, хто залишив оператора.

Сьогодні підтримуються eSIM у смартфонах та планшетах від Apple та Google, повна інформація надається виробниками.

[valdemar]

Зміни у тарифному плані

Шановні абоненти!
Інформуємо Вас, що з 09.12.2019 у тарифному плані "Інтернет М + eSIM" відбудуться наступні зміни:
1. У термін дії пакетних послуг з’являється можливість дозамовлення послуг пакетом: 7500 Мбайт (для використання у мережі ТОВ «ТриМоб» або у мережі національного роумінг-партнера), 100 хвилин (вихідних дзвінків на номери інших операторів рухомого (мобільного) зв’язку України або на номери мереж фіксованого зв’язку України), 100 SMS (коротких текстових повідомлень на номери абонентів мереж операторів рухомого (мобільного) зв’язку України) та необмежені вихідні голосові дзвінки на номери абонентів мережі рухомого (мобільного) зв’язку ТОВ «ТриМоб», в тому числі переадресація вхідних дзвінків на номери абонентів мережі рухомого (мобільного) зв’язку ТОВ «ТриМоб») вартістю 80,00 грн.
Звертаємо Вашу увагу, що замовлення вищезазначених послуг:
1. Продовжує термін дії пакетних послуг
2. Додається до поточних пакетних послуг, у випадку їх наявності.

2. Якщо сума на основному грошовому балансі менше, ніж розмір абонентної плати за тарифним планом «Інтернет M + eSIM» в момент нарахування пакетних послуг, абонент не може користуватись послугами за тарифами тарифного плану «Інтернет M + eSIM» до моменту сплати абонентом розміру абонентної плати цього тарифного плану. Користування позапакетними послугами, за відповідними тарифами, можливе лише у разі нарахування послуг, врахованих в абоненту плату.

Більше детально про тарифний план та зміни можна дізнатись зателефонувавши в контакт-центр за номером 1188 (безкоштовно з мережі мобільного зв’язку ТОВ «ТриМоб») або 0 800 50 1188 (безкоштовно з мережі фіксованого зв’язку ПАТ «Укртелеком»).
http://3mob.ua/application/news/detail/key/233

[valdemar]

Друзі, маємо для вас гарну новину 😉
Термін дії ліцензій та дозволів ТОВ «ТриМоб» подовжено!
Національний регулятор подовжив дію всіх необхідних ліцензій та дозволів оператора ТОВ «ТриМоб», що регламентують надання послуг рухомого (мобільного) зв'язку.
Для ТОВ «ТриМоб» оформлено:
- регіональну ліцензію на користування радіочастотного ресурсу України, № 10314 – термін дії до 13.12.2025 (рішення НКРЗІ від 08.09.2020 № 339);
- дозвіл на використання номерного ресурсу (ідентифікаційний код мережі рухомого (мобільного) зв'язку 91) на території України – термін дії до 21.08.2025 (рішення НКРЗІ від 18.08.2020 № 317).

[valdemar]

Тимчасово обмежений доступ до інтернет-магазину ТриМоб

Шановні абоненти! З 29 липня по 13 серпня інтернет-магазин ТриМоб знаходиться на регламентному технічному обслуговуванні. Замовлення сім-карт у цей період, нажаль, неможливо. Просимо вибачення за тимчасові незручності.
_http://3mob.ua/application/news/detail/key/256

[valdemar]

ТОВ «ТриМоб» відновлює стандартне блокування контрактних абонентів

Шановні абоненти, ми робимо все можливе для підтримки працездатності комунікаційних сервісів для населення та військових України, підприємств та установ, наших користувачів. Ми віримо, що працюючий бізнес є запорукою сильної держави і для підтримки наших користувачів на початку війни запровадили платіжні канікули для контрактних абонентів (можливість відстрочки оплати за отримані електронні комунікаційні послуги). Ми розуміємо, що ці три місяці були складними для всіх, але відновлення компаній, їх бізнесу, як і всієї країни, неминуче! Ми бачимо зростання попиту на наші послуги, витратна частина нашого річного бюджету, нажаль, не зменшується, тому ми просимо всіх користувачів сплачувати за спожиті послуги. З червня ТОВ «ТриМоб» відновлює стандартне блокування контрактних абонентів, які вчасно не сплатили.

Нагадуємо терміни оплати: необхідно сплатити рахунок до 20 числа місяця наступного за звітним. З 21 числа у разі відсутності оплати користування послугами буде заблоковано до моменту оплати. У випадку якщо оплата буде відсутня до 27 числа місяця наступним за тим, у якому відбулось блокування, то абонента буде відключено. Наприклад: за користування послугами у травні необхідно сплатити до 20 червня. З 21 червня послуги буде заблоковано, а з 28 липня абонента буде відключено повністю, якщо оплата не відбудеться.

В разі неможливості сплати за послуги, можна скористатися послугою утримання номера, яка є наразі безкоштовною.

[valdemar]

Зміни в роботі мережі в м. Київ

Відповідно до вимог статей 32 та 115 Закону України «Про електронні комунікації», Указу Президента України від 21.02.2022 № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», з 01.04.2023 буде обмежено реєстрацію абонентських пристроїв в радіомережі ТОВ «ТРИМОБ» на території м. Київ. На роботу термінального (абонентського) обладнання це не вплине за умови автоматичного вибору мережі постачальника послуг.

Для зручного та безперервного користування послугами 2G/3G необхідне використання мереж національного роумінг-партнера ПрАТ «ВФ Україна». Інструкція для налаштувань http://3mob.ua/application/settings/index/key/137
http://3mob.ua/application/news/detail/key/275

[valdemar]

Зміна тарифів на додаткові послуги

Шановні абоненти, інформуємо, що з 1 березня змінюються тарифи на додаткові послуги, ціни вказано з ПДВ та збором до ПФ:

Деталізований рахунок, за номер:

Щомісячний, паперова копія – 75 грн, електрона копія – 25 грн
За запитом, паперова копія – 75 грн, електрона копія – 50 грн

Збереження номера для ТП «Телеметрія» - 10 грн

Збереження номера - 21,25 грн.

Зміна номера – 60 грн

Заборона визначення номера – 150 грн
Супервизначник – 200 грн
Заміна картки USIM (1-4FF) - 60 грн
Зміна власника номера – 60 грн
Зміна тарифного плану за ініціативою абонента на план з меншою сумою пакета послуг – 60 грн
Голосова та відео пошта, за активацію – 20 грн
Статична ІР-адреса:

Плата за підключення однієї статичної IP-адреси – 25 грн
Підтримка однієї статичної IP-адреси – 40 грн
Зміна однієї статичної IP-адреси – 25 грн
http://3mob.ua/application/news/detail/key/274

[valdemar]

Термін дії ліцензій та дозволів ТОВ «ТриМоб» подовжено

Національний регулятор подовжив дію всіх необхідних ліцензій та дозволів оператора ТОВ «ТриМоб», що регламентують надання послуг рухомого (мобільного) зв'язку.

Для ТОВ «ТриМоб» оформлено:

- регіональну ліцензію на користування радіочастотного ресурсу України, № 10314 – термін дії до 13.12.2025 (рішення НКРЗІ від 08.09.2020 № 339);

- дозвіл на використання номерного ресурсу (ідентифікаційний код мережі рухомого (мобільного) зв'язку 91) на території України – термін дії до 21.08.2025 (рішення НКРЗІ від 18.08.2020 № 317).

http://3mob.ua/application/news/detail/key/253

Відкопали стюардесу ) продовжили ліцензії