Нова послуга для дзвінків за кордон – «100 хвилин на улюблену країну».
сьогодні З 19 грудня 2016 року з новою послугою «100 хвилин на улюблену країну» абоненти Київстар зможуть телефонувати до Польщі, Італії та Росії всього за 0,50 грн/хв без плати за з’єднання. Послуга доступна абонентам передплаченого зв’язку та контрактним абонентам – фізичним особам, користувачам усіх актуальних тарифних планах Київстар. http://www.kyivstar.ua/kh/press_center_new/news/?id=61924
Петр Чернышов: Регулирование розничных тарифов операторов возвращает нас даже не в Советский Союз, а к каменному веку. Часть 1
06 февраля 2017
На этой неделе в Раде хотят провести день законопроектов IT и телекома. В частности, планируется рассмотреть законопроекты об электронных доверительных услугах (№ 4685), о доступе к инфраструктуре (№ 4159), об облачных технологиях (№ 4302) и об электронных коммуникациях (№3549-1). Какие плюсы/минусы Вы в них видите, в чем их выгода для рынка, а в чем заключаются их риски?
Давайте по порядку. Из четырех законопроектов три мы можем назвать реально позитивными. Они двигают Украину в так называемый Digital мир. И я очень рад, что наконец-то начат процесс создания нужных и важных законопроектов в сфере IT и телекоммуникаций.
К примеру, в проекте закона № 4685 "Об электронных доверительных услугах" есть несколько важных норм, которые существенно облегчат жизнь украинцев. Теперь для пользования электронными услугами не нужно будет совершать никаких дополнительных действий, и, наконец-то, будут созданы условия для идентификации граждан с помощью таких сервисов, как Mobile ID или электронная цифровая подпись. Да и сам процесс электронной идентификации будет гармонизирован с мировыми стандартами. Это нужно было сделать уже давно. Ведь по данным E-Government Development Index, который рассчитывает ООН, Украина в 2016 году заняла 62-е место. Напомню, что 2010 году наша страна была на 54-м.
С законопроектом № 4159, который кратко называют "О доступе к инфраструктуре", тоже все хорошо. Его индустрия уже давно ждала. Он позволяет операторам пользоваться едиными правилами доступа ко всем объектам инфраструктуры. Теперь владельцы зданий и инфраструктурных объектов не смогут самостоятельно устанавливать цены и препятствовать операторам в процессе установки нашего оборудования.
Как часто Вы сталкиваетесь с такими проблемами, как отказ в доступе или преднамеренное завышение цены на установку оборудования?
Довольно часто. Последний такой случай у нас был в Запорожье, когда мне пришлось звонить мэру города, чтобы решить проблему. Там директор "Городских тепловых сетей Запорожья" не пускал технических специалистов Киевстар на свои объекты, требуя повышения арендной платы. Мы должны были обновить оборудование на его территории, по сути – заменить старые базовые станции, работающие в 2G, на новое оборудование, чтобы обеспечить жителей города качественным 3G. К счастью, мэр и губернатор помогают решить вопрос.
Если законопроект № 4159 будет принят, подобные ситуации не будут повторятся, хоть сейчас они случаются достаточно часто. Как только владельцы инфраструктуры понимают, что они могут на этом заработать, они начинают пытаться это сделать. И, естественно, завышают цены.
Вернемся к законопроектам, которые будут вынесены на голосование 7 февраля.
Да. Еще один правильный и полезный законопроект – "Об облачных технологиях" (№ 4302). Он наконец-то расширит перечень данных, которые можно обрабатывать и хранить в облаке. Я, кстати, не уверен, что примут этот законопроект: он не выгоден некоторым государственным структурам и компаниям, которые уже построили дата-центры в Украине. А после принятия этого закона, цены на облачные сервисы резко снизятся.
В этих трех законах риски есть?
Мы не видим в них риски и можем говорить только о плюсах. Это очень позитивные законы, и спасибо комитету по вопросам информатизации и связи, который внес их на рассмотрение Верховной Рады.
С другой стороны, на рынке есть мнение, что фактически в мире нет стран, которые бы хранили важные государственные данные в облаках, расположенных за границей. Наоборот, страны стараются хранить всё у себя и даже стимулируют мировые компании строить дата-центры на своей территории. В обсуждаемом же законопроекте реализована норма, которая позволяет хранить госданные за границей. Не несет ли это определенных рисков?
Во-первых, речь не идет о размещении за рубежом данных, относящихся к государственной тайне, или секретных документов. Естественно, они должны хранится в стране. Хотя, посмотрите на пример Эстонии – из-за риска военной угрозы она перенесла все государственные данные в облако за границу и чувствует себя прекрасно. А для Украины есть вопрос. Где более безопасно хранить данные, учитывая рейдерство, непредсказуемое поведение налоговой, "северного соседа" - в Украине или в Европе?
Во-вторых, чем меньше запретов, тем лучше. Давайте не будем забывать, что у нас очень маленькая экономика. И нам нужно повышать инвестиционную привлекательность страны. А она во многом зависит от того, насколько зарегулированы государственные и бизнес-процессы в стране. Нам нужно быть настолько открытыми, чтобы привлекать больше иностранных инвестиций. Давайте защищать национального потребителя, а не производителя, который сейчас контролирует цены.
Мы еще не обсудили проект закона "Об электронных коммуникациях"…
Вот в этом документе не все так хорошо – есть и "зрады", и "перемоги". Начнем с позитива.
Во-первых, отменяют лицензирование деятельности, что очень хорошо для рынка. Во-вторых, этот законопроект урегулирует порядок доступа операторов к инфраструктуре, что тоже очень круто и очень важно для нас. В-третьих, отменяют внеплановые проверки со стороны НКРСИ. Поверьте, мобильные операторы и так очень пристально следят за соблюдением всех законодательных норм. Еще этот законопроект создает действительно независимого регулятора. Также происходит либерализация регистрации субъектов электронных коммуникаций и процесса получения ими номерного ресурса.
Это так называемые "Перемоги". Но в нем есть также и много "зрад", к которым мы хотим привлечь внимание людей.
Первое: в этом законе предполагается введение регулирования розничных тарифов для оператора. Это возвращает нас даже не в Советский Союз, а к какому-то каменному веку индустрии. Теперь, если оператор занимает более 25% рынка, регулятор сможет регулировать стоимость услуг этого оператора в рознице. То есть, это будет касаться только нас и компании "Vodafone Украина", а выигрывает от этого только третий оператор. А мы с "Vodafone Украина" пострадаем, потому что регулятор может решить, что мы должны продавать что-то ниже себестоимости. А поскольку в телекоме практически невозможно определить точную стоимость, к примеру, одного мегабайта, у нас могут возникнуть проблемы.
Ведь как можно определить, сколько стоит один сферический в вакууме мегабайт? У меня каждая базовая станция ежесекундно излучает несколько гигабайт или даже терабайт информации. И либо пользователи их потремляют, либо они попросту остаются неоплаченными. В основном, эти гигабайты потремляют вечером, когда пользователи в дороге или дома смотрят видео и читают блоги, а ночью их вообще никто не потремляет. Какая у них стоимость? Как ее сосчитать? Никто не знает.
Вопросов остается очень много, и они оставляют простор как для глупости, так и для коррупции. Тот сотрудник регулятора, который будет определять себестоимость нашего одинокого мегабайта, чтобы потом регулировать розничные цены, внезапно получит огромную власть над индустрией. От того, как он будет это считать, очень многое зависит.
В Европе уже давно перестали регулировать розничные цены операторов. Даже в Турции, где работает материнская компания lifecell, который очень активно лоббирует этот законопроект, не регулируют розничные цены операторов, чья доля меньше 50 % рынка. Да, если оператор занимает больше половины рынка – это уже серьезная монополия, и тут действительно стоит заниматься регулированием его работы. Но в Украине нет ни одного оператора, у которого было бы больше 50 % рынка.
Кроме того, в ЕС регулируется, например, роуминг. Да и то потому, что в свое время страны, входя в Евросоюз, отнесли этот вопрос к компетенции Еврокомиссии. Именно поэтому, регулирование роуминга только в Украине выглядит очень сомнительно.
То есть, камнем преткновения в этом случае выступает как раз объем рынка, после достижения которого оператор подлежит госрегулированию тарифов?
Во-первых, само по себе регулирование цен в рознице – это какой-то рецидив социализма. У нас в стране нет монополии на мобильную связь. Три оператора на одном рынке создают весьма конкурентную среду для работы. Если бы у кого-то из нас было бы более 50 % рынка, может быть, такой шаг был бы логичен. Но у нас нет такой ситуации.
Во-вторых, этот закон без серьезных консультаций с нами, операторами, пытается ввести для нас же условия, согласно которым мы будем обязаны предоставлять нашу инфраструктуру виртуальным операторам. И эти условия мы считаем абсолютно неконкурентными. Мы ничего не имеем против работы виртуальных операторов в Украине, но это важный вопрос, который нужно тщательно обсуждать. Потому что в Украине ARPU (средний доход на абонента) и так очень низкий, а если завтра на рынок выйдут еще и виртуальные операторы, то это приведет к большим убыткам уже существующих операторов. И 4G тогда в стране не будет. Смотрите сами.
Виртуальный оператор не делает инвестиций ни в строительство инфраструктуры, ни в получение лицензий на частоты. Он закупает трафик у обычных операторов по оптовым ценам и продает его абонентам, часто являясь практически неприбыльной компанией. Мы хотим показать будущим инвесторам, что инвестиции в страну не защищены?
У него нет тех затрат, которые есть у мобильных операторов, соответственно, и цены он может назначать намного ниже. Виртуальный оператор не будет платить налоги, он не будет платить за лицензии на осуществление телеком-деятельности. По сути, он ничего не будет платить государству. Кто и что от этого выиграет?
Но мы не против выхода подобных компаний на рынок. Мы всего лишь хотим обсудить, проанализировать, как мы будем работать в такой ситуации и какими правилами должен руководствоваться этот рынок. Разве это плохо?
В то же время этот закон предусматривает введение лицензирования номерного ресурса. Так что, виртуальным операторам все же придется платить?
Да, им придется купить номерной ресурс. Но право работы с одним трехзначным кодом (прим. ред.: 0ХХ) стоит всего 10 млн гривен. А мы за свои частоты в год платим 800 млн грн. И не стоит забывать о том, что мы еще и налогов платим практически 4 млрд грн. в год.
Идем дальше. Мы все никак не можем избавиться от бумажек: согласно этому законопроекту, разрешение на передачу абонентских данных (длительность разговора, географические направления звонков и т. д.) до сих пор нужно обязательно подписывать оффлайн. А как нам тогда Big Data развивать? Как будут работать стартапы, которым нужна аналитика рынка?
Для Украины это просто ужасная идея. У нас в стране практически все абоненты – анонимные. Даже мы, как оператор, не знаем, кто конкретно использует тот или иной номер. Как мы получим для этого номера письменное разрешение?
Также в законопроекте предусмотрена регистрация всех абонентов в очень жесткие сроки – до 30 июня. Зачем?
Регистрация нужна как таковая?
Мы всегда говорили, что регистрация нужна, но дайте нам для этого год, а лучше полтора.
Мы за то, чтобы был принят закон об электронных коммуникациях, но давайте его доработаем, чтобы принять его без глупых ошибок.
Вы общались по этому поводу с депутатами?
Наша позиция доводилась до профильного парламентского комитета под руководством Александра Данченко. Но он – профессионал в отрасли, а проблема – в сотнях депутатов, которые будут голосовать, ничего в этом не понимая. Тем более, что рассмотрение этих законопроектов в зале резко перенесли на более ранние сроки, на 7 февраля. Мы этого не ожидали, и это нас очень обеспокоило.
В законопроекте также предусматривается введение сбора в 0,2 % на содержание регулятора. Одобряете ли вы такую инициативу?
Мы не против, поскольку регулятор должен финансироваться, чтобы быть действительно независимым. В проекте закона "Об электронных коммуникациях" есть позитивные моменты, но я уверен, что в существующей редакции его принимать нельзя. Очень надеюсь, что к мнению операторов прислушаются, ведь мы защищаем наших абонентов. http://ukranews.com/interview/1595-petr-ch...-ne-v-sovetskyy
Туристичні підсумки 2016 року в Одеській області 17.02.2017
Департамент «Агентство з питань інвестицій та розвитку» Одеської обласної державної адміністрації підбив підсумки минулого туристичного року. Для формування підсумкового звіту національний телеком-оператор Київстар надав статистичні дані щодо кількості туристів, регіонів України та закордонних країн, з яких вони приїжджали, а також щодо сезонності.
У 2016 році в мережі Київстар в Одеській області було зареєстровано понад 3,3 млн абонентів. З них близько 2,6 млн приїхали з 23 областей України та понад 0,7 млн були абонентами закордонних мереж зі 114 країн світу.
ТОП-5 областей України, жителі яких приїжджали до Одеської області в 2016 році: Київська – близько 25%, Миколаївська – близько 12%, Вінницька – близько 11%, Дніпропетровська – близько 6%, Кіровоградська та Львівська – близько 5%. ТОП-5 країн, з яких приїжджали туристи: РФ – близько 16%, Молдова – близько 11%, Білорусь – близько 4%, США, Ізраїль і Німеччина – близько 2%.
Що стосується сезонності, то найпопулярнішим був серпень. Тоді було зафіксовано понад 600 тис. українських (окрім тих, хто проживає в Одеській області) та понад 110 тис. іноземних абонентів. Найменш привабливим для туристів став грудень: у цей період було зафіксовано лише близько 80 тис. українських і 40 тис. іноземних абонентів.
«Такий моніторинг дозволяє інноваційно підійти до питань туристичної статистики. Багато років поспіль облік прибулих в область туристів вівся умовно, виходячи з даних прикордонної служби та турфірм. І ці цифри різнилися в десятки разів, у результаті брався усереднений показник між ними. Звичайно, появу можливості підрахувати туристів за допомогою сучасних засобів зв'язку складно переоцінити. Тим більше, що такий інструмент обліку дає нові можливості для маркетингу та залучення інвестицій», – говорить Роман Козловський, завідувач сектором інвестицій у туризм Департаменту «Агентство з питань інвестицій та розвитку» Одеської облдержадміністрації. https://kyivstar.ua/uk/mm/news-and-promotio...odeskiy-oblasti
С 23.02.2016 г для абонентов предоплаченной связи будет предоставляться услуга «Пауза абонплаты».
Основная цель услуги - снизить количество жалоб абонентов на двойное списание абонплаты при смене тарифного плана: по текущему и новому ТП (в т.ч. и «Киевстар Все вместе»).
Рекомендовать подключение услуги можно только абонентам, которые интересуются сменой тарифного плана или подключением ТП линейки «Киевстар Всё вместе». И только в том случае, если в текущем месяце абонент ещё не оплатил АП по своему ТП, а пополнение счета спровоцирует её начисление.
Важно! При активации нового стартового пакета (кроме пакетов с ТП «Любимые страны») подключение услуги будет доступно только после первого пополнения счета на 50 грн. и более. При этом:
Если абонент активирует стартовый пакет на ТП, в котором АП менее 50 грн. (например, ТП «Киевстар Разговоры»), то АП по нему будет снята в любом случае, т.к. её начисление произойдёт сразу после пополнения счета на 50 грн.
Если абонент активирует стартовый пакет на ТП, в котором АП больше 50 грн. (например, ТП «Киевстар Онлайн Экстра»), но пополняет счёт на сумму меньше чем АП, то он может после пополнения подключить «Паузу абонплаты», затем допополнить счет на нужную недостающую сумму и подавать заявку на смену тарифа. Таким образом АП по старому ТП снята не будет.
Вартість дзвінків на номери для голосування на пісенному конкурсі «Євробачення» 05.05.2017 Київстар відкриває своїм абонентам доступ для голосування на пісенному конкурсі «Євробачення». Проголосувати за улюбленого виконавця ви можете зателефонувавши на один із номерів діапазону 0900300701 – 0900300726. У період з 09.05.2017 по 14.05.2017 вартість дзвінка на вказані вище номери становитиме 5,10 грн. Тарифікація починається з 13 секунди. Максимальна тривалість дзвінка за цими номерами – 24 секунди, далі відбувається автоматичне роз’єднання. Тарифи наведені з урахуванням усіх податків та зборів
Телефонувати закордон вигідно! 11.05.2017 З 18 травня 2017 року дзвоніть з України до Польщі, Італії або Росії по 0,50 грн/хв. Отримуйте на місяць 100 хв для дзвінків на номери будь-яких операторів в обраних країнах без плати за з’єднання. Щомісячна абонплата за пакет з однією країною – всього 50 грн, за пакет з двома або трьома країнами – 60 грн або 70 грн відповідно. Щоб почати користуватися, просто замовте пакет за номером 477*222. Тариф дійсний для дзвінків з території України. Більше деталей – kyivstar.ua/100hvylyn. https://kyivstar.ua/uk/mm/news-and-promotio...granicu-vygodno
Абоненти Київстар використали 327 ТБ мобільного інтернету під час Євробачення-2017 19.05.2017 З 8 по 14 травня в мережі Київстар у Києві зафіксовано 307 млн хвилин голосових викликів, а інтенсивність відправки повідомлень зростала під час проведення півфіналів і фіналу конкурсу. На час проведення Євробачення в мережі Київстар зареєструвалося понад 8 тис. іноземців, які завітали до столиці. В день фіналу кількість користувачів роумінгу в мережі Київстар у Києві зросла майже на 30% порівняно з аналогічним періодом 2016 року. У місцях проведення заходів іноземні гості проговорили 16 тис. голосових хвилин, відправили та отримали 13,5 тис. повідомлень, використали майже 68 ГБ мобільного інтернету (здебільшого на соціальні мережі та відеострімінг). Найбільше навантаження, пов’язане безпосередньо з конкурсом, припало на базові станції, що обслуговували Міжнародний виставковий центр, фан-зони на Хрещатику і Софійській площі та КВЦ «Парковий», де розташовувався хаб Євробачення. Голосовий трафік на цих базових станціях за тиждень становив 1 млн хвилин, абонентами використано 3,3 ТБ мобільного інтернету, відправлено та отримано 90 тис. текстових повідомлень. Нагадуємо, що задля забезпечення високої швидкості, якості та стійкості з’єднання Київстар встановив додаткове нове обладнання в МВЦ та пересувні базові станції біля місць проведення конкурсних заходів. В той самий час, крім власне пісенного конкурсу, кияни та гості столиці мали можливість відвідати й інші не менш цікаві події. Серед них – Kyiv Lights Festival, який проходив за підтримки Київстар. За три дні – з 12 по 14 травня – головну сцену на Поштовій площі відвідала 21 тис. людей. Вони мали змогу подивитися на роботи 32 учасників із різних країн – Мексики, Німеччини, Португалії, Швейцарії, України.
Обмеження надання послуг з доступу до ряду веб-ресурсів 17.05.2017 Шановні абоненти! Телеком оператори ПрАТ «Київстар», ТОВ «лайфселл» та Vodafone Україна повідомляють, що відсьогодні вступив у силу Указ Президента України №133/2017 від 15 травня 2017 року «Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)». Відповідно до цього Указу надання послуг з доступу до ряду веб-ресурсів, зокрема соціальних мереж «ВКонтакте», «Однокласники», усіх сервісів Yandex та mail.ru, та інших має бути припинено. Повний перелік таких веб-сайтів доступний на порталі (http://www.president.gov.ua/documents/1332017-21850). Виконуючи вимоги зазначеного Указу, телеком оператори відсьогодні починають заходи з обмеження надання послуг доступу до зазначених веб-сайтів відповідно до технічних можливостей. Сподіваємось на Ваше розуміння. https://kyivstar.ua/uk/mm/news-and-promotio...du-veb-resursiv
Услуга «Роутер Про» с 9 июня станет доступной для абонентов тарифных планов «Киевстар Все вместе»
С 9 июня 2017 года для пользователей тарифных планов «Киевстар Все вместе» становится доступна услуга «Роутер Про».
Подключите услугу «Роутер Про», получите фирменный роутер Киевстар и пользуйтесь безпроводным интернетом в любой части вашего дома, на множестве устройств одновременно. Новая модель роутера удовлетворит требовательных пользователей Интернета. Он работает в двух диапазонах – 2,4 ГГц и 5 ГГц и предоставит вам до 1200 Мбит/с совокупной скорости по Wi-Fi сети.
Подключение услуги предоставляется новым и существующим абонентам тарифных планов «Киевстар Все вместе».
Стоимость подключения составляет 1000 грн. Ежемесячно в течение первых 25 календарных месяцев абонплата по вашему тарифу будет на 20 грн меньше. Таким образом, вам вернется 500 грн от суммы, оплаченной при подключении услуги. Тарифы указаны с учетом всех налогов и сборов.
Пожалуйста, обратите внимание. Под тарифными планами «Киевстар Все вместе» следует понимать следующие тарифные планы: Киевстар Все вместе -30%», «Киевстар Все вместе -30%. Регион 1», «Киевстар Все вместе - 30%. Регион 2», «Киевстар Все вместе - 30%. Регион 3», «Киевстар Все вместе -40%», «Киевстар Все вместе -40%. Регион 1», «Киевстар Все вместе -40%. Регион 2», «Киевстар Все вместе -40%. Регион 3», «Киевстар Все вместе -50%», «Киевстар Все вместе -50%. Регион 1», «Киевстар Все вместе -50%. Регион 2», «Киевстар Все вместе -50%. Регион 3». https://kyivstar.ua/ru/mm/news-and-promotio...tarifnyh-planov
Сообщение отредактировал applefan - 9.6.2017, 5:55
Київстар і Radar Tech запрошують на Idea Garage ‒ хакатон інновацій від Телеком-акселератора 2.0 09.06.2017 13 червня на території UNIT.City Київстар і Radar Tech проведуть зустріч зі стартаперами і підприємцями в форматі марафону ідей. Idea Garage by Telecom-accelerator 2.0 ‒ це перший хакатон інновацій від Radar Tech і Київстар, мета якого ‒ знайти і випробувати «на міцність» нові ідеї для телеком-галузі. Формула заходу ‒ 3 в 1: найбільш технологічна локація Києва, спільнота талановитих і креативних «носіїв ідей», досвідчені ментори. Це новий формат краш-тесту проектів, експертиза провідних знавців галузі від Київстар і можливість отримати зворотний зв'язок у форматі right here & right now: має ідея шанси на комерційну реалізацію або ж її доля луснути, як мильна бульбашка. Обговорення ідей вестиметься в наступних напрямках: ІНТЕРНЕТ РЕЧЕЙ (розумне місто, розумний будинок, інновації для роздрібної торгівлі, «діджиталізація» бізнесу, керування офісом); ENGAGEMENT-ПЛАТФОРМИ (інструменти лояльності, месенджери і доповнення для них); ВЗАЄМОДІЯ З КЛІЄНТАМИ (автоматизація і віртуалізація послуг для користувачів, корпоративний магазин, залучення клієнтів через різні канали, продукти digital-маркетингу, мобільна реклама); ФІНАНСОВІ РІШЕННЯ (цифровий гаманець, платежі, Вig Data); НОВІ ПРОДУКТИ (медіа та розваги, контент для різних каналів, роумінг і дзвінки, мобільна безпека та Anti-Fraud, підготовка до LTE і MNP). На Idea Garage by Telecom-accelerator 2.0 запрошуються як учасники з власними ідеями, так і ті, хто хоче обговорити і доповнити ідеї інших інноваторів.
У фіналі хакатону найкраща з представлених ідей принесе команді «золотий квиток» на навчання в преакселераційній програмі Телеком-акселератора 2.0 Radar Tech за підтримки Київстар*. А також шанс пройти повну 3-місячну акселераційну програму, минаючи етап півфінального відбору до проекту. Для реєстрації на Idea Garage необхідно заповнити форму: http://bit.ly/2sxfGxv. Детальна інформація про подію https://www.facebook.com/events/141522623062092/. Телеком-акселератор 2.0 Radar Tech за підтримки Київстар підтримує і розвиває молодих підприємців. З усіх поданих на конкурс заявок журі проекту вибере 10 учасників, які пройдуть 3-місячний курс інтенсивного навчання в експертів телеком- і стартап-галузі. Найбільш перспективні та цікаві команди отримають шанс комерційного запуску проектів разом із Київстар. Заявки на Телеком-акселератор 2.0 приймаються до 18 червня. https://kyivstar.ua/uk/mm/news-and-promotio...on-innovaciy-ot
У мережі Київстар включено номер гарячої лінії для консультацій з питань захисту прав дітей 01.06.2017 Номер 116111 використовується у 26 країнах світу для надання допомоги дітям, які потрапили у скрутне становище Дзвінки на номер 116111 з мережі Київстар безкоштовні та доступні навіть при нульовому балансі рахунку. Даний номер виділений рішенням НКРЗІ та за сприяння Української асоціації зв'язку «Телас». Консультації і допомогу неповнолітнім громадянам України надають професійні психологи і соціологи громадської організації «Ла Страда-Україна». Вони проконсультують дітей щодо їх прав, про те, що робити у випадку жорстокого поводження з ними, а в екстрених випадках, якщо є загроза життю чи здоров’ю дитини – повідомлять інформацію для реагування органам Нацполіції, МВС або службам у справах сім’ї та дитини. Звертатись на цей номер можуть також батьки, якщо, наприклад, є потреба у порадах щодо взаємовідносин з дітьми в родині. Київстар одним із перших телеком-операторів підтримав даний проект, забезпечивши у своїй мережі всі технічні можливості для стабільної цілодобової роботи номера 116111. Директор з корпоративних комунікацій Київстар Ганна Захараш: «Київстар надає доступ до гарячої лінії допомоги також і при нульовому балансі рахунку абонентів. Це важлива і потрібна ініціатива, яку ми, безумовно, будемо підтримувати». Київстар багато років співпрацює з суспільними організаціями, які допомагають людям, що потребують особливого піклування. Одна із складових такої турботи – надання коротких номерів і безкоштовного зв’язку для консультаційних телефонів. Це, наприклад, такі номери як 386 – гаряча лінія організації «Ла Страда-Україна» по запобіганню домашньому насильству, номер 527 міжнародної організації з міграції - для консультацій з питань боротьби з торгівлею людьми. Дзвінки на ці номери – є безкоштовними. Детальну інформацію щодо роботи гарячої лінії по допомозі дітям можна подивитись на сторінці суспільної організації «Ла Страда-Україна». https://www.facebook.com/lastradaukraine/
День Конституції від Київстар на Atlas Weekend 2017: VERKA SERDUCHKA і безкоштовний вхід 07.06.2017 У День Конституції, 28 червня, на Atlas Weekend виступлять кращі українські артисти і групи. Завдяки підтримці компанії Київстар свято стане особливим - вхід на всі події першого дня фестивалю Atlas Weekend буде вільним!
Хедлайнером першого дня Atlas Weekend стане VERKA SERDUCHKA, яка з'явиться на сцені в супроводі музикантів. Розігрівати live-шоу буде dj Mutter. Серед учасників Дня Конституції на Atlas Weekend кращі українські артисти і групи: ВВ, Сергій Бабкін, СКАЙ, Green Grey, Kozak System, Жадан і Собаки, Брати Гадюкіни, Табула Раса, Bez обмеження, Лесь Подерв'янський, Арсен Мірзоян та багато інших. Офіційний партнер фестивалю Atlas Weekend - компанія Київстар. Фестиваль Atlas Weekend 2017 пройде на ВДНГ в Києві з 28 червня по 2 липня. За 5 днів на 8 різноформатних сценах фестивалю виступить понад 200 артистів. Серед хедлайнерів фестивалю: The Prodigy, Kasabian, Royksopp, John Newman, Three Days Grace, Alex Clare, Nothing But Thieves, Brainstorm, Бумбокс, The Hardkiss, Monatik і інші.
Київстар запускає IOT-продукт – дитячий наручний годинник KidWatch 02.06.2017 Національний телеком-оператор допоможе батькам піклуватися про безпеку дітей за допомогою продукту KidWatch. Це - дитячий наручний годинник-телефон, оснащений SIM-карткою.
KidWatch виконує функції GPS-трекера і мобільного телефону. Гаджет «розповість» батькам, де їхні діти, просигналізує, якщо дитині загрожує небезпека, допоможе відстежувати історію її переміщень. Годинник забезпечений «тривожною кнопкою», за допомогою якої можна відправити сигнал SOS на декілька збережених номерів, у тому числі при знятті пристрою з руки дитини. Дитячий годинник надається із попередньо встановленою SIM-карткою Київстар зі спеціальним IOT тарифним планом. Для користування KidWatch потенційному покупцеві, незалежно від мобільного оператора, послугами якого він користується, потрібно оплатити лише вартість пристрою і внести абонентську плату за тарифний план «Київстар Датчик» – всього 1 грн/день. До пакету послуг включено 450 хвилин на місяць у мережі Київстар, 300 МБ інтернету і 600 SMS на номери українських телеком-операторів. Годинники розраховані на дітей віком від 3 до 12 років. Усі пристрої зроблені з гіпоалергенних матеріалів і сертифіковані в Україні. Годинники KidWatch реалізуються партнерами Київстар, одним з яких є ТОВ «Гоу Джі Пі Ес Україна», постачальник годин GOGPS ME. Замовити новий продукт і отримати детальну інформацію про доступні у продажу пристрої абоненти можуть на сайті проекту https://kidwatch.kyivstar.ua.
Зміни в умовах продовження терміну дії номерів абонентів передплаченого зв’язку Київстар 13.06.2017 З 20 червня 2017 року будуть внесені деякі зміни в умови продовження терміну дії номерів абонентів передплаченого зв’язку Київстар. А саме, вхідний дзвінок з будь якого номера на номер абонента Київстар, який був отриманий на «Автовідповідач», термін дії номеру не продовжує. Всі інші умови залишаються без змін. Детальні умови на сторінці «Важлива інформація».https://kyivstar.ua/uk/mm/news-and-promotions/izmeneniya-v-usloviyah-prodleniya-sroka-deystviya-nomera-abonentov
Закриття додзвону на номер 109 для абонентів фіксованого зв’язку 23.06.2017 У зв'язку з відсутністю економічної доцільності з 01.07.2017 р. закривається можливість додзвону на номер 109 (довідка про телефонні номери за повними даними ПАТ Укртелеком) для абонентів фіксованого зв'язку Київстар Для абонентів мобільного зв'язку Київстар можливість телефонувати на зазначений номер залишається.
Київстар розповів про принципи Lean на конференції ITEM-2017 22.06.2017 Київстар виступив генеральним телеком-партнером ITEM ‒ однієї з найбільших в Україні конференцій з розробки IT-продуктів і розвитку IT-бізнесу. Ілля Польшаков, директор з трансформації Київстар, представив учасникам рекомендації із впровадження Lean ‒ культури досконалих процесів.
Цього року конференція ITEM відбулася вп'яте. Протягом двох днів прозвучали 50 виступів, відбулися 5 воркшопів, а також пройшов спеціальний продуктовий потік. Цього року свої доповіді представили спікери з США, Великої Британії, Чехії, Бельгії, Люксембургу, Франції, Кіпру, ключові фігури IT в Україні, представники IT Dnipro Community та Агентства з розвитку Дніпра. Понад 600 учасників обговорювали продуктову розробку, особливості оцінки завдань для клієнтів, чат-ботів як закріплений тренд нових сервісних комунікацій. Одним зі спікерів ITEM став директор з трансформації компанії «Київстар» Ілля Польшаков. Він розповів про досвід впровадження Lean у сервісних компаніях на прикладі національного телеком-оператора. Також учасники конференції змогли протестувати інноваційні проекти – Kyivstar Reality і віртуальний тур «Україна 360». «Lean – це культура постійного операційного вдосконалення компанії. Це безперервна робота над усуненням втрат і підвищенням ефективності. Це особисте ставлення кожного співробітника до того, наскільки ефективно він виконує свої функції і як процеси на його робочому місці приносять додаткову цінність клієнтам. Для того щоб досягти максимальної операційної ефективності, необхідно удосконалювати всі процеси не тільки з точки зору компанії, але і з точки зору клієнта», – говорить Ілля Польшаков. Основною метою конференції цього року стало створення комфортного майданчика для IT-фахівців з усього світу, де можна обмінятися корисними контактами, отримати нові знання та практичний досвід. «Щорічно ITEM збирає IT-фахівців із різних країн. Організовувати конференцію такого масштабу в Дніпрі – це виклик собі та обставинам, але завдяки підтримці наших партнерів, у тому числі телеком-оператора Київстар, ми змогли провести захід на дуже високому рівні. Також ми вдячні компанії «Київстар» за якісне інтернет-покриття – це було дуже важливо для наших гостей. Крім того, учасники ITEM високо оцінили доповідь Іллі Польшакова. Вивчити досвід великої корпорації – це завжди цікаво і корисно», – говорить Анна Іжевська, директор і співзасновник конференції ITEM. https://kyivstar.ua/uk/mm/news-and-promotio...nciyi-item-2017
Названо півфіналістів Телеком-акселератора 2.0 Radar Tech за підтримки Київстар 26.06.2017 Експерти проекту відібрали учасників преакселераційної програми, участь в якій ще на крок наблизить українські стартапи до повномасштабного виходу на комерційний ринок. Представники компанії Київстар і Radar Tech відібрали 30 команд, які пройдуть преакселераційну програму в рамках Телеком-акселератора 2.0. Ці команди стануть учасниками тижневої програми підготовки до акселерації і зможуть змагатися за потрапляння до фінальної частини проекту. Повний перелік команд можна знайти на сайті Radar Tech. Відбір став результатом 2-місячного прийому заявок, в результаті якого прийнято 185 проектів від молодих підприємців Львова, Києва, Одеси, Дніпра, Вінниці та інших міст. Це в 1,5 разу більше, ніж минулого року. Найбільш розповсюджені напрямки, в яких учасники пропонують свої рішення – взаємодія з користувачами та проекти для бізнес-клієнтів. В цілому, команди, що пройшли відбір, представили безліч інноваційних проектів. Серед них сервіс із прийому платежів, online-каса для роздрібної торгівлі, рішення з Р2Р-кредитування малого бізнесу, браузери доповненої реальності, цифрова радіомережа, що самоорганізується, та інші. Також є такі ідеї, як онлайн-бюро знахідок, аналітика і статистика для гри Minecraft, і навіть додаток для співпраці з сурдоперекладачами. «Запускаючи другий набір у Телеком-акселератор, ми поставили собі за мету отримати більш грамотні та якісні заявки від стартапів. Для цього ми провели 2 навчальних заходи ще до першого відбору: лекційний інтенсив з основ технологічного бізнесу Startup Unicorn Camp і хакатон інноваційних ідей Idea Garage. Відбираючи 30-ку, ми переконалися, що досягли поставленої мети. Команди півфіналу пройдуть тиждень преакселераційного інтенсиву: на Unit.сity з ранку до вечора для учасників проводитимуться лекції, практичні воркшопи, індивідуальна робота, зустрічі з менторами. За підсумками преакселерації ми відберемо десятку фіналістів, які візьмуть участь у Телеком-акселераторі 2.0», ‒ розповідає Альона Калібаба, СЕО креативного простору «Часопис», член стратегічної групи і ментор Radar Tech. Після фінального відбору на учасників чекають 11 тижнів активної роботи над власними проектами. Програма акселератора складається з 4 навчальних модулів, кожен з яких включає в себе тиждень інтенсивного навчання на території UNIT.сity і час на «роботу в полі». У фіналі програми відбудеться DEMO DAY, де резиденти акселератора представлять свої успіхи і напрацювання перед командою Київстар, партнерами, інвесторами та іншими гостями події. «Формат, який ми пропонуємо стартапам, – це корпоративний акселератор. Подібні проекти реалізовані багатьма великими компаніями у світі. У випадку України в нас мета одна – показати країні, що у стартапів є можливість взаємовигідного комерційного запуску продуктів спільно з великими компаніями. Звичайно ж, з одного боку, це додаткові зусилля з боку компаній, з іншого боку, це ризики для обидвох сторін. Але це і не для слабаків, а тільки для тих, хто готовий працювати 24/7, працювати в ритмі корпорацій. Розуміючи всі ці нюанси, все можливо», – зазначив Олексій Мась, радник з цифрових та інформаційних технологій Київстар. https://kyivstar.ua/uk/mm/news-and-promotio...ch-za-pidtrymky
Київстар вивчив 3G смаки любителів музики 05.07.2017 Міжнародні фестивалі AlfaJazz Fest і Atlas Weekend щорічно збирають величезну кількість любителів музики. Київстар став партнером цих масштабних подій в житті країни. Аби любителі музики могли активно ділитися враженнями, компанія збільшила ємність мережі і встановила спеціальне обладнання поблизу концертних майданчиків. Фестиваль Atlas Weekend (проходив у Києві з 28 червня по 02 липня) відвідала понад 71 тисяча абонентів Київстар, більше половини з них користувалися мобільним інтернетом 3G. За 5 днів фестивалю любителі музики завантажили і передали понад 2,7 тисяч гігабайт мобільних даних. А це - майже 2200 годин перегляду відео у високій якості. Такої кількості трафіку досить для перегляду 186 тисяч відеороликів на YouTube. При цьому, кількість абонентів, які під час концертів одночасно користувалися мобільним інтернетом, досягала 41 тисячі. Найбільш активно абоненти використовували 3G трафік на концертах 30 червня - понад 600 Гб. А найбільша кількість музичних фанатів, які зареєструвалися в мережі Київстар, була на відкритті фестивалю - майже 23 тисячі осіб. Також абоненти активно користувалися голосовим зв'язком, використавши більше 224 тисяч хвилин дзвінків. Кількість абонентів, які одночасно користувалися своїми мобільними телефонами досягала 71 тисячі. На противагу київському фестивалю на концертах львівського Alfa Jazz Fest (23 - 28 червня) глядачі більше використовували голосовий зв'язок. За 5 днів джазового фестивалю на території концертних майданчиків було використано 456 тисяч хвилин дзвінків, прийнято і передано 1,5 тисячі гігабайтів трафіку в мережі 3G. Найбільш популярною послугою мобільного інтернету у любителів музики очікувано став відео стрімінг. У загальній структурі дата трафіку частка цього сервісу перевищувала 35%. Також абоненти активно користувалися соціальними мережами, на які припало 15% використаного трафіку. Нагадаємо, що мобільна мережа національного оператора побудована на найсучаснішому обладнанні, підготовленому до роботи з різними стандартами зв'язку: 3G і 4G. Завдяки високій технічній оснащеності, Київстар забезпечує не тільки високу швидкість передачі даних, а й стабільне функціонування послуг навіть під час найвищих навантажень на мережу. https://kyivstar.ua/uk/mm/news-and-promotio...ubiteley-muzyki
Спільний проект Київстар і Національної поліції України «Пошук дітей», покликаний допомагати знаходити зниклих дітей.
Послуга дозволяє поліції відправити запит з прикметами дитини, в разі її зникнення, а Київстар розсилає SMS-повідомлення тим своїм клієнтам, які перебували в місці, де дитину бачили востаннє. Небайдужі абоненти, які володіють інформацією про дитину, зможуть сприяти пошуку, просто повідомивши свідчення черговому поліції за номером 102.
Будь ласка, зверніть увагу! Перебуваючи за межами України, ви також можете надати інформацію, важливу для слідства, звернувшись до поліції будь-яким зі способів, вказаних на сайті Національної поліції.
Умови надання послуги:
доступна всім абонентам Київстар; на період тестування інформування буде проводитися для абонентів міста Києва; підключається абонентам автоматично; підключити, відключити або перевірити статус послуги можна за номером 477*102.
Плати за підключення та використання послуги, а також за дзвінки на 102 та 477*102 – немає.