Робота мобільних операторів під час військового стану Опции

[valdemar]

Оператор Vodafone надає клієнтам, яким станом на ранок 24 лютого не вдалось здійснити дзвінки або зайти в інтернет через непідключений пакет послуг або через низький баланс:

1000 хвилин для дзвінків по Україні та в мережі;
10 ГБ інтернету.
Абонентам контрактної форми обслуговування, які мають заборгованість, Vodafone встановив кредитні ліміти на 90 днів, щоб клієнти залишалися в мережі активними та могли користуватись мобільним зв’язком.

Також оператор буде нараховувати в онлайн-режимі 1000 хвилин та 10 ГБ інтернету усім своїм клієнтам, у яких протягом наступних кількох днів буде недостатній баланс для здійснення дзвінків та користування мережею інтернет.

Термін дії послуг – 30 днів з моменту підключення. Перевірити залишок хвилин та гігабайт можна у програмі My Vodafone.

[valdemar]

У мережі поширюється інформація про можливі відключення мобільного зв'язку та інтернету. Ця інформація не відповідає дійсності.

Оператори та провайдери продовжуватимуть надавати послуги громадянам.

Системи оперативно-технічного управління комунікаційними мережами переведені в надзвичайний режим управління.

Звертаємо увагу, що можуть бути перебої зі зв'язком. Це насамперед пов'язано з тим, що мережі перевантажені.

Просимо Вас здійснювати телефонні дзвінки та обмін повідомленнями в разі потреби. Якщо Ви не можете додзвонитися, здійсніть обмін SMS-повідомленнями.

[valdemar]

Шановні абоненти, ДСНС здійснюватиме офіційне інформування про поточну обстановку воєнного стану та порядок дій у разі загроз її ускладнення для абонентів Київстар. Повідомлення будуть надходити від імені DSNS UKR. Зберігайте спокій, уважно слідкуйте за повідомленнями та сигналами оповіщення. Перемога буде за нами! Слава Україні!

[valdemar]

Увага! ДСНС здійснюватиме офіційне інформування всіх абонентів про поточну ситуацію в Україні під час воєнного стану та порядок дій у разі загроз. Повідомлення будуть надходити від імені DSNS UKR. Зберігайте спокій, уважно слідкуйте за повідомленнями та сигналами сповіщення. Перемога буде за нами! Слава Україні!

[valdemar]

Київстар перерахував 10 мільйонів гривень на гуманітарну допомогу українським військовим. Долучайтеся – відправляйте СМС-повідомлення на номер 88009 і з вашого мобільного балансу буде перераховано 10 гривень до БФ «Повернись живим». У єдності – наша сила! Деталі: https://kv.st/kshlp

[valdemar]

lifecell надійно захищає дані користувачів.
В мережі ширяться повідомлення про те, що окупанти можуть прослуховувати телефонні розмови абонентів, читати листування тощо. У зв’язку з цим, інформуємо, що конфіденційна інформація абонентів lifecell перебуває під надійним захистом.
lifecell використовує шифрування всіх каналів зв’язку від абонента до кінцевого обладнання. Більш того, алгоритмі захисту постійно удосконалюються, і lifecell підтримує найновіші версії такого програмного забезпечення.
Мережа lifecell відповідає сучасним світовим та національним стандартам безпеки інформації ISO 9000, а також галузевим стандартам захисту, таким як PCI DSS, SOX ITGC.
Також наші технічні спеціалісти ромлять все можливе, щоб оперативно відновлювати зв’язок після пошкоджень.
Слава Україні! 💙 💛

[DAMPSoid]

Respect - за корисну інфу, зайшов і знайшов все відразу!

Разом до перемоги!

[valdemar]

ЄВРОПЕЙСЬКА МОБІЛЬНА СПІЛЬНОТА ЗГУРТУВАЛАСЬ ДЛЯ ДОПОМОГИ УКРАЇНЦЯМ-РОУМЕРАМ LIFECELL
Сьогодні
Мобільний оператор lifecell підтримує своїх абонентів, які в умовах війни змушені виїхати за кордон. Оператор додатково нараховує 5 ГБ мобільного інтернету для абонентів-роумерів, а також розширює перелік європейських країн для їх використання.

В умовах військової агресії lifecell розуміє, що кожному українцю необхідно залишатись на зв’язку, особливо тим, хто змушений покинути свою домівку. lifecell нараховує ще 5 ГБ мобільного інтернету для абонентів у роумінгу без додаткової плати. Цей пакет послуг можна буде використати до 31 березня.

Завдяки підтримці європейської мобільної спільноти вдалося розширити перелік країн для їх використання. Наразі це: Австрія, Чехія, Хорватія, Естонія, Німеччина, Греція, Угорщина, Латвія, Литва, Молдова, Польща, Румунія, Словаччина, Швеція, Нідерланди, Італія. Оператор продовжує вести переговори і перелік країн буде розширюватися.

28 лютого 2022 року lifecell вже нарахував на 7 днів пакет з 1 ГБ мобільного інтернету й 10 хвилин на дзвінки на будь-які номери в Україні чи країни перебування своїм абонентам, які виїхали в Польщу, Молдову, Румунію, Угорщину і Словаччину. За даними оператора, послугою вже скористалися близько 100 тис. українців. Тим абонентам, які вже отримали пакет роумінгової підтримки, також додатково буде нараховано ще 5 ГБ мобільного інтернету.

«Зараз ми відчуваємо особливу згуртованість та підтримку, зокрема, і серед світової мобільної спільноти. Європейські мобільні оператори ініціюють з нами різну пільгову співпрацю. Все заради того, щоб наші абоненти могли залишатися на зв’язку з рідними та близькими», ‒ зазначив Олег Сидоренко, керівник напрямку управління маркетинговою діяльністю для залучення нових абонентів lifecell.

Безкоштовні гігабайти нараховуються автоматично. Перевірити баланс можна за допомогою USSD-коду *108#.

Раніше lifecell нарахував всім своїм користувачам в Україні 30 хвилин та 5 ГБ. Цей пакет послуг можна використати протягом 30 днів. Після того як абонент виговорив всі хвилини, включно з додатковим пакетом, йому нараховується ще 60 хвилин для дзвінків на будь-які номери по всій Україні.

З вечора 24 лютого 2022 року lifecell припинив обслуговувати абонентів всіх мобільних операторів Росії та Білорусі. Вони не можуть отримувати й приймати дзвінки, відправляти SMS і користуватися інтернетом.

lifecell продовжує цілодобово робити все можливе для стабільної роботи мережі, адже послуги, які надає оператор, можуть врятувати життя та допомогти багатьом людям у критичних ситуаціях.

[valdemar]

Respect - за корисну інфу, зайшов і знайшов все відразу!

Разом до перемоги!

Дякую. Тема дійсно корисна

[valdemar]

Допомагаючи Україні
субота, 5 березня 2022 р.
Оновлення від 4 березня 2022 року:
Наші служби безпеки працюють цілодобово, без вихідних, щоб захистити українських користувачів і важливі місцеві служби. Ми продовжуємо спостерігати спроби DDoS-атак проти численних українських сайтів, у тому числі Міністерства закордонних справ, Міністерства внутрішніх справ, а також таких сервісів, як Liveuamap, які допомагають людям знаходити інформацію. Ми розширили доступ до Project Shield, нашого безкоштовного захисту від DDoS-атак, щоб українські урядові веб-сайти, посольства в усьому світі та інші уряди в безпосередній близькості від конфлікту могли залишатися онлайн, захищатися та продовжувати пропонувати свої важливі послуги.
Project Shield дозволяє Google поглинати поганий трафік під час DDos-атак і діяти як «щит» для невеликих веб-сайтів, дозволяючи їм продовжувати працювати та захищатися від цих атак. На сьогодні сервісом користуються понад 150 веб-сайтів в Україні, у тому числі багато інформаційних організацій, і ми повідомили про його доступність представникам уряду України. Ми закликаємо всі відповідні організації зареєструватися в Project Shield, щоб наші системи могли допомогти блокувати ці атаки, щоб веб-сайти могли залишатися в режимі онлайн.
Вторгнення в Україну швидко породжує руйнівну гуманітарну кризу. За даними Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (УВКБ ООН), понад 1,2 мільйона українців вже покинули свої домівки, а ООН попередила, що ця цифра може зрости до 5 мільйонів людей у ​​найближчі тижні та місяці. Половина біженців, які вже виїхали з країни, знайшли тимчасовий притулок у Польщі. Сьогодні ми збільшуємо нашу підтримку до 25 мільйонів доларів, виділяючи додаткові 10 мільйонів доларів на допомогу організаціям, які надають як негайну гуманітарну допомогу, так і довгострокову допомогу для біженців у Польщі.
Сповіщення про повітряні нальоти та сирени в Україні – трагічна щоденна реальність, і ми робимо все можливе, щоб допомогти людям отримувати ці важливі сповіщення якомога більшою кількістю способів. Ми представляємо додаток Повітряна тривога користувачам Google Play в Україні. Цей додаток був створений українськими розробниками у співпраці з українським урядом, щоб краще попереджати людей про повітряні нальоти.
Щоб допомогти важливим організаціям, які беруть участь у наданні гуманітарної допомоги, як-от медичне забезпечення, продовольча допомога, а також підтримка та допомога біженцям, ми надаємо безкоштовні послуги через кредити Google Cloud для відповідних організацій.
Щоб допомогти людям спілкуватися з друзями та родиною в цей непростий час, ми скасовуємо плату за міжнародні дзвінки з України та з США в Україну через Google Fi, а також ми скасовуємо плату за дзвінки в Україну для людей, які користуються Google Voice.
Ми продовжуємо стежити за ситуацією та зміною урядових норм, зокрема санкціями, в регіоні. Ми постійно спілкуємося з урядами в Європі та в усьому світі, щоб ми могли працювати над оперативним виконанням їхніх рішень, включно з обмеженнями присутності російських державних ЗМІ на наших платформах.
– Кент Уокер
Оригінальний блог пост, опублікований 1 березня:
Російське вторгнення в Україну є водночас трагедією та гуманітарною катастрофою, яка відбувається саме зараз. Реакція міжнародної спільноти на цю війну продовжує поширюватися, і уряди вводять нові санкції та обмеження.
Наші команди цілодобово працюють, щоб підтримувати людей в Україні за допомогою наших продуктів, захищати від загроз кібербезпеці, щоб вони могли отримувати високоякісну та надійну інформацію, та забезпечувати безпеку наших колег та їхніх сімей у регіоні.
Ось декілька прикладів, що ми робимо.
Надання підтримки від Google.org
Google.org і співробітники Google разом ромлять свій внесок у розмірі 15 мільйонів доларів у вигляді пожертвувань і підтримки для надання допомоги Україні, зокрема 5 мільйонів доларів США від нашої кампанії збору співробітниками і 5 мільйонів доларів у вигляді прямих грантів. Ми також надаємо 5 мільйонів доларів на рекламні кредити, щоб допомогти надійним гуманітарним і міжурядовим організаціям підключати людей до важливих джерел допомоги та інформації про переселення.

За даними Польського Червоного Хреста, з четверга минулого тижня до Польщі прибуло понад 300 тисяч людей. (фото: Червоний Хрест)
Оновлення Пошуку та Карт в Україні
Ми запустили SOS-сповіщення в Пошуку по Україні. Коли люди шукають інформацію про притулок та евакуацію, вони побачать сповіщення, яке вказує на ресурси Організації Об’єднаних Націй для біженців і шукачів притулку. Ми працюємо з експертними організаціями, щоб отримати корисну гуманітарну інформацію в міру розвитку ситуації.
І після консультацій з джерелами на місцях, зокрема з місцевою владою, ми тимчасово вимкнули в Україні деякі функції Карт Google в реальному часі, зокрема інформацію про затори, а також інформацію про завантаженість місць, щоб допомогти захистити місцеві громади та населення. Ми також додали інформацію про центри для біженців та мігрантів у сусідніх країнах.
Розширення захисту безпеки
Наші служби безпеки працюють цілодобово. Підтримувані Росією кібероперації не є новиною для нас; ми вживали заходів проти них роками. Лише за останні 12 місяців за підтримки уряду ми випустили сотні попереджень про атаки людям в Україні, які використовують такі продукти, як Gmail. Ми були особливо пильні під час вторгнення, і наші продукти продовжуватимуть автоматично виявляти й блокувати підозрілу активність.
Хоча ми не помітили значущих змін у рівнях шкідливої ​​активності в регіоні в цілому, наша група аналізу загроз (TAG) помітила, що організатори загроз переорієнтували свої зусилля на українські цілі. Наприклад, ми побачили нападників, які стояли за групою хакерів GhostWriter, націлених на представників українського уряду і військових. Ми заблокували ці спроби та не помітили, щоб якийсь з облікових записів Google у результаті цієї кампанії був скомпрометований.
Ми також автоматично підвищили рівень захисту облікового запису Google (зокрема частіші запити автентифікації) для людей у ​​регіоні, і будемо продовжувати робити це в міру зростання рівня кіберзагроз. Наша програма додаткового захисту – яка забезпечує найвищий рівень безпеки Google – наразі захищає облікові записи сотень користувачів із високим ризиком в Україні. А «Project Shield» – сервіс, що забезпечує безкоштовний необмежений захист від атак Distributed Denial of Service, вже захищає понад 100 українських веб-сайтів, включно з місцевими новинними.
Сприяння якості інформації
У цій надзвичайній кризі ми вживаємо надзвичайних заходів, щоб зупинити поширення дезінформації та зірвати кампанії дезінформації в Інтернеті.
Відсьогодні ми блокуємо канали YouTube, пов'язані з каналами RT і Sputnik по всій Європі. Це ґрунтується на нашому безстроковому припиненні монетизації російських державних ЗМІ на наших платформах, тобто таким ЗМІ, як RT, заборонено монетизувати свій контент або проводити рекламні кампанії на наших платформах.
Ми також значно обмежили рекомендації в усьому світі для низки російських державних ЗМІ на наших платформах. А за останні кілька днів YouTube видалив сотні каналів і тисячі відео за порушення правил спільноти, включно з низкою каналів, які провадять скоординовані дії з дезінформації.
Звичайно, ми працюємо над тим, щоб не просто зменшити вплив недостовірної інформації, а й зробити доступною надійну й достовірну інформацію. Наші системи створені для визначення пріоритету найбільш авторитетної інформації в моменти кризи та новин, що швидко змінюються. Коли люди по всьому світу шукають у Пошуку чи YouTube теми, пов’язані з війною в Україні, наші системи показують інформацію, відео та інший ключовий контекст із авторитетних джерел новин.
Допомагаємо нашим колегам в Україні
Ми надзвичайно стурбовані безпекою та добробутом нашої української команди та їхніх сімей. Наші місцеві відділи безпеки та персоналу працюють із січня, щоб надати допомогу, зокрема підтримку фізичної безпеки, оплачувану відпустку, варіанти допомоги та відшкодування витрат на житло, проїзд та харчування для всіх, хто був змушений покинути свої домівки.
Надання наших послуг в Росії
Ми прагнемо виконувати всі вимоги щодо санкцій і продовжуємо стежити за останніми змінами. Оскільки на окремих осіб, регіони та установи, як-от банки, поширюються санкції, такі продукти, як Google Pay, можуть стати недоступними в деяких країнах.
Більшість наших сервісів (наприклад, Пошук, Карти та YouTube) наразі доступні в Росії, продовжуючи надавати доступ до глобальної інформації.
Ми продовжуватимемо стежити за ситуацією та вживатимемо додаткових заходів у разі потреби – і ми приєднуємося до міжнародної спільноти, висловлюючи щиру надію на повернення до мирної та суверенної України.
Кент Уолкер, Президент,
Google
Global Affairs
https://ukraine.googleblog.com/2022/03/blog-post_5.html?m=1

[valdemar]

Зупинимо російську агресію разом!
VPN Unlimited надає промокод на безкоштовну річну підписку для всіх українців.
Ця війна ведеться у тому числі й на кіберфронті, і VPN Unlimited готовий допомогти.
Промокод: StopRussianAggression

https://www.vpnunlimited.com/stop-russian-aggression

[valdemar]

Оператори Vodafone, Київстар, lifecell разом з Міністерством цифрової трансформації України, Державною службою спеціального зв'язку та захисту інформації України та Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку запускають тестування національного роумінгу в Україні. Тепер у випадку, коли мережа вашого оператора недоступна, можна переключатися на мережу інших операторів.

Як підключитись до мережі іншого оператора. Всі пункти обов'язкові:

1️⃣ Відключити автовибір мережі
на Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор
на iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі

2️⃣ Знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL

3️⃣ Якщо зареєструватися не вдалось, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу


4️⃣ Перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS

Важливо: раз на день намагатись повернутись (підключитись) до мережі свого оператора. Вручну або увімкнувши автовибір мережі.

Тарифікація зберігається відповідно до тарифного плана вашого оператора. Звертаємо увагу на те, що підключення національного роумінгу передбачає значне навантаження на мережі операторів. Відтак це може впливати на якість роботи деяких послуг. Просимо вибачення за можливі незручності.

P.S. Перш за все нацроумінг буде підключений в зоні бойових дій (Харківська, Херсонська, Сумська, Полтавська, Дніпропетровська, Запорізька, Донецька, Луганська, Кіровоградська, Миколаївська області), далі у Чернігівській, Житомирській, Черкаській та Вінницькій областях і згодом по всій території України

[valdemar]

ТОВ «лайфселл», що надає послуги рухомого (мобільного) зв’язку під торговою маркою lifecell повідомляє про те, що з 3 березня 2022 року відбудуться зміни в умовах тарифних планів «Вільний Лайф. Регіон», «Інтернет БЕЗМЕЖ» та «Дзвінкий БЕЗМЕЖ» а саме:
знято регіональні обмеження. Тепер пакетом послуг в межах цих тарифних планів можна користуватися по всій території України без додаткової плати.

Вірне рішення, потрібно зменшити кількість тарифів і збільшити кількість хвилин, смс, інтернету за розумну ціну.

[valdemar]

Разом із стримінговим сервісом Megogo запускаємо нову послугу для користувачів застосунку Дія - Дія TV.

Зараз Дія TV транслює марафон телеканалів, які об’єднались, щоб 24/7 висвітлювати війну РФ проти України. То ж ви будете в курсі останніх новин будь де та будь коли.

Згодом на Дія TV з'явиться дитячий контент, щоб трохи відволікти малечу.

Як скористатись послугою? У застосунку оберіть "Послуги" та "Дія TV". Трансляція почнеться автоматично. Сервіс доступний для користувачів iOS та Android. Але не забувайте оновлювати застосунок.

[valdemar]

Київстар, Vodafone, lifecell запускають тестування національного роумінгу в Україні. Якщо мережа Вашого оператора недоступна, можна переключатися на мережу інших операторів. Тарифікація при цьому не зміниться.
1. У налаштуваннях відключіть автовибір мережі оператора
2. Підключіться до доступної мережі
3. Якщо не вийшло, спробуйте вибрати іншу мережу

[valdemar]

“Друзі, мережа перевантажена. Потрібна Ваша допомога:
- вимкніть автозавантаження медіа в месенджерах
- встановіть низьку якість відео в YouTube
- за можливості використовуйте wi-fi
Разом – до перемоги!”
Vodafone

[valdemar]

Як полегшити роботу мережі – поради Vodafone
Vodafone відзначає стрімке зростання інтернет-трафіку від початку війни.

Так, в період з 24.02 по 10.03 середньодобовий трафік суттєво збільшився, у деяких областях - до 2,5 разів. Найбільше зростання – у сегменті месенджерів та соціальних мереж. Потреба в постійному оновлені інформації створює величезне навантаження на мережі операторів і може заважати користуватися традиційними послугами, коли це дійсно потрібно.

Фахівці компанії провели комплекс заходів щодо оптимізації мережі в умовах підвищеного навантаження. Інженери компанії також миттєво реагують на позаштатні ситуації і ромлять усе можливе, аби забезпечити стабільну роботу мережі.
Полегшити роботу мереж можуть допомогти і самі абоненти. Для цього потрібно:

вимкнути автозавантаження медіа в месенджерах;
встановити низьку якість відео в YouTube;
за можливості використовувати Wi-Fi.
Ці три прості поради можуть допомогти комусь відправити життєво важливе повідомлення. Залишаймося на зв’язку.
https://www.vodafone.ua/news/yak-polegshiti...poradi-vodafone

[valdemar]

Vodafone надає безкоштовно 400 МБ і 60 хвилин на день у роумінгу тепер також у Чехії та Німеччині
Vodafone розширив допомогу клієнтам, які змушені шукати захист за кордоном. На додачу до Польщі, Молдови, Угорщини та Румунії безкоштовне підключення послуги «Доступний роумінг» тепер можливе також у Німеччині та Чехії.

Клієнти в цих країнах отримають безкоштовно від Vodafone 400 МБ мобільного інтернету і 60 хвилин для вхідних або вихідних дзвінків в Україну та на номери зазначених країн.

Коли клієнт використає цей пакет, може придбати наступні підключення послуги за 100 грн.

Підключити послугу можна легко в додатку My Vodafone.

Детальніше про послугу та можливості її підключення – на сайті Vodafone
https://www.vodafone.ua/news/mb-i-hv-u-chehi-ta-nimechchini

[valdemar]

Інтернет-радіо без плати за трафік!

Якщо у Вас зник телевізійний сигнал, Ви все одно матимете доступ до актуальної інформації та новин.

Завантажуйте додаток за посиланням: https://radioplayer.ua
https://www.vodafone.ua/news/internet-radio...lati-za-trafik-

[valdemar]

Vodafone продовжує нараховувати безкоштовні гігабайти та хвилини абонентам передплати
Vodafone продовжує нараховувати безкоштовні гігабайти та хвилини абонентам передплати, які не можуть поповнити рахунок. Таким клієнтам оператор підключає 1000 хвилин для дзвінків по Україні та всередині мережі та 10 ГБ для доступу в інтернет.



Vodafone Україна автоматично відстежує, коли пакети послуг або кошти на рахунку закінчуються, і буде продовжувати нараховувати пакети послуг, щоб люди не залишалися без зв’язку. Фахівці компанії працюють цілодобово, через підвищене навантаження активація нових пакетів послуг може відбуватися з деякою затримкою.



Понад 5 мільйонів абонентів вже отримали безкоштовні послуги від Vodafone протягом тижня.

https://www.vodafone.ua/news/vodafone-prodo...ntam-peredplati